CareAR

Android Alkalmazás Elemzése És Áttekintése: CareAR, A CareAR, Inc Fejlesztése. Felsorolva A Kommunikáció Kategóriában. A Jelenlegi Verzió A 24.04.002, A 19/12/2024 -Es Frissítésű. A Felhasználói Vélemények Szerint A Google Play: CareAR. Több Mint 30 Ezer Telepítés. A CareAR Jelenleg 68 -As Értékeléssel Rendelkezik, Az Átlagos Minősítés 3.9 Csillag

A CareAR, a Xerox vállalat, egy intelligens kiterjesztett valóság támogatási platformot biztosít, amely vizuálisan lehetővé teszi az ügyfélszolgálati, helyszíni és informatikai szolgáltató személyzete számára, hogy jobb eredményeket és élményeket érhessen el. Az önmegoldó tartalom, a távoli AR útmutatás és a hibaelhárítás révén eltérítheti a költséges küldéseket és csökkentheti az időérzékeny felbontásokat, miközben növeli a biztonságot. Ügyfelei, alkalmazottai és helyszíni személyzete most a következő generációs támogatási eszközzel rendelkezik a hívások elterelésére és az állásidő csökkentésére.

A CareAR továbbfejlesztett kiterjesztett valóság-eszközöket kínál vizuálisan magával ragadó, önmegoldó tartalommal, valamint élő videós együttműködéssel, valamint a támogatási munkamenetek képeinek és videóinak rögzítésével közösen rögzítési rendszerekbe a teljes körű szolgáltatáskezelési munkafolyamat részeként, kiterjesztve a támogatás értékét. csapatok.

Jellemzők
Multiparty: A CareAR többparti funkciójával tetszőleges számú együttműködőt hívhat meg együtt dolgozni egy élő, nagy felbontású, távoli megoldási munkamenetben.

Annotációs eszközök: Az iparág egyik legmélyebb AR-eszköztárával a CareAR-felhasználók az élő videofeedekhez és a megosztott képekhez megjegyzéseket fűzhetnek, így részletes vizuális útmutatást nyújtanak a problémák gyors megoldásához.

Munkamenet rögzítése: A gazdagépek engedélyezhetik a munkamenet rögzítését, hogy videót, hangot és AR megjegyzéseket rögzítsenek a munkamenet utáni lejátszáshoz. Kiválóan alkalmas új alkalmazottak bírálatára, ellenőrzési műtermékek létrehozására, tudásbázis-tartalom felépítésére stb.

AR mérőeszköz:
Mérje meg a lineáris távolságokat egy Assist munkamenetben, és másolja/mentse vagy reklámozza kommentárként az élő videó feedben.

Csoportok: Vállalkozások számára a támogató csoportok csoportokba szervezése segít a felhasználók jobb kezelésében és a csoporttagok teljesítményének tanulmányozásában. Csoportokat hozhat létre a munkakör, a hely, a vállalati szervezet, a beszélt nyelv, a készségek vagy bármely más attribútum alapján. A jelentések csoportos hozzárendelés alapján szűrhetők.

Gazdag elemzések és irányítópultok: Az adminisztrátorok, menedzserek és csapatvezetők mélyebb betekintést kapnak abba, hogy a csapatok hogyan oldják meg sikeresen a helyszíni problémákat a CareAR adminisztrációs portálján található részletes irányítópultok használatával.

KPI-készítő: A CareAR egyéni KPI-készítőjének segítségével rögzítse azokat a kulcsfontosságú teljesítménymutatókat, amelyek fontosak szervezete számára. Ismertesse meg ügyfele nézőpontjával, hogyan teljesít. Gyűjtsön információkat strukturált módon a gyors visszacsatolás és a gyors iteráció érdekében.

Valódi megtérülés: A CareAR-től elérhető adatok segítségével meghatározhatja a ROI teljesítménybeli javulását, a kiszállítás megnövekedett eltérítését, a csökkentett felbontási időket, a teherautó-gurulások/helyszíni látogatások csökkenését, valamint a jobb első alkalommal történő javítási arányt.

Read more