Helion Technologies

Analisi E Revisione Delle App Android: Helion Technologies, Sviluppato Da Helion Technologies. Elencato Nella Categoria Affari. La Versione Corrente È 1.5.0, Aggiornata L' 04/11/2024 . Secondo Le Recensioni Degli Utenti Su Google Play: Helion Technologies. Ottenuto Oltre 1 Mille Installazioni. Helion Technologies Ha Attualmente Recensioni 1, Valutazione Media 5.0 Stelle

I clienti Helion possono comunicare con il supporto, tenere traccia dei biglietti e monitorare i KPI IT della concessionaria. Con le applicazioni mobili di Helion i clienti possono contattare in sicurezza il team di supporto Helion con un clic di un pulsante. Questa applicazione è disponibile solo per i clienti Helion.

Helion è il più grande fornitore di servizi IT gestiti focalizzato in particolare sulle esigenze dei rivenditori di automobili e autocarri pesanti. L'applicazione Helion Mobile rappresenta la prima app mobile che i rivenditori possono utilizzare per garantire che il loro ambiente IT funzioni alle massime prestazioni.

Con Helion Mobile, il personale della concessionaria può:

* Invia nuovi ticket di supporto
* Controlla lo stato dei ticket di supporto precedentemente inviati
* Visualizza i biglietti inviati per periodo di tempo (mese, anno, tutti i tempi) o per stato (in sospeso, risolto)
* Messaggio con un membro del team di supporto Helion sul tuo biglietto
* Mantieni un thread di comunicazione facile da visualizzare con un membro del team di supporto Helion per quanto riguarda il tuo ticket
* Allega screenshot del tuo problema a un ticket
* Chiama il supporto Helion con il clic di un pulsante
* Monitora le prestazioni IT complessive con la dashboard dell'indicatore di prestazioni chiave (KPI) di Helion Mobile

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