
OpenText Service Management
Questa app è la versione mobile di OpenText Service Management.
Informazioni Per App
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Descrizione Dell'app
Analisi E Revisione Delle App Android: OpenText Service Management, Sviluppato Da OpenText Corp.. Elencato Nella Categoria Affari. La Versione Corrente È 25.2.0, Aggiornata L' 24/03/2025 . Secondo Le Recensioni Degli Utenti Su Google Play: OpenText Service Management. Ottenuto Oltre 90 Mille Installazioni. OpenText Service Management Ha Attualmente Recensioni 222, Valutazione Media 4.4 Stelle
L'app mobile OpenText Service Management è la versione mobile di Service Management.Tramite la modalità Portale di servizio, gli utenti finali possono:
Cerca offerte di servizi o supporto, articoli informativi e notizie
Sfoglia le offerte di servizi o supporto
Crea nuove richieste di servizio o supporto
Approvare o negare le approvazioni delle richieste o le approvazioni delle modifiche
Accettare o rifiutare le richieste risolte
Supporto per ticketing intelligente e agente virtuale
Passare da un inquilino all'altro
Tramite la modalità agente, gli utenti agente possono:
Cerca richieste/incidenti specifici, CI, persone e articoli o notizie della Knowledge Base
Visualizza le richieste/attività/incidenti nelle mie visualizzazioni
Filtra l'elenco di richieste/attività/incidenti. Ad esempio, filtra le richieste in base a una priorità specifica
Aggiorna le informazioni dettagliate di una richiesta/attività/incidente
Pubblica commenti su una richiesta/attività/incidente
Aggiungi una soluzione o una soluzione suggerita a una richiesta/incidente
Visualizza le informazioni dettagliate dei record della persona e contatta la persona toccando il numero di telefono, l'indirizzo email o la posizione
Per i dettagli completi della nostra nuova versione, consultare la documentazione online di OpenText:
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes
IMPORTANTE: questo software richiede la connettività a OpenText Service Management. Puoi attivare l'app mobile eseguendo la scansione di un codice QR dal sito Web di gestione dei servizi della tua azienda. Puoi anche contattare il tuo amministratore IT per un URL di attivazione.
Attualmente Stiamo Offrendo La Versione 25.2.0. Questa È La Nostra Ultima Versione Più Ottimizzata. È Adatto A Molti Dispositivi Diversi. Download Gratuito Direttamente Apk Dal Google Play Store O Altre Versioni Che Stiamo Ospitando. Inoltre, È Possibile Scaricare Senza Registrazione E Non È Richiesto L'accesso.
Abbiamo Più Di Dispositivi Disponibili 2000+ Per Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... Con Così Tante Opzioni, È Facile Scegliere Giochi O Software Adatti Al Tuo Dispositivo.
Può Tornare Utile Se Ci Sono Restrizioni Nazionali O Restrizioni Dal Lato Del Tuo Dispositivo Sull'app Store Di Google.
Cosa C'è Di Nuovo
Fixed some issues.
Commenti Recenti
Giulia M
L'ho disinstallata perché dopo che sono entrata nel mio account universitario continuava a comparire sulla schermata home questa scritta ogni volta che aprivo l'app: "impossibile valutare lespressione DSL {0}." e non andava più via dallo schermo.
Marina Perruzza
La scritta della recensione precedente non compare se non salvate l'accesso. Quindi 3* solo perché bisogna toglierlo altrimenti tutto ok ✌️
Ele_ Pri
Pessima. Mi spiegate come si fa a fare la scansione del qrcode se si fa tutto da cellulare.?? Se non si ha un desktop per poi inquadrare il code sul video col cellulare ? Grazie tante. Edit 01/04/21. Cioè risposta oggi dal 14/12 che avevo scritto.. Cos'è? Il pesce d'aprile ? Poi che risposta... Grazie Graziella, grazie al ..
paolo terragno
Come ***** è possibile che non si possa cancellare un appuntamento? Ci sono 17462719 motivi validi per doverlo cancellare ma evidentemente è troppo difficile da capire
denise vittozzi
Molto utile