Smart Tutor
Smart Tutor is an easy, quick and safe means of consulting for Samsung device
Informazioni Per App
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Descrizione Dell'app
Analisi E Revisione Delle App Android: Smart Tutor, Sviluppato Da Samsung Electronics Co., Ltd.. Elencato Nella Categoria Strumenti. La Versione Corrente È 1.5 (build 405), Aggiornata L' 25/03/2025 . Secondo Le Recensioni Degli Utenti Su Google Play: Smart Tutor. Ottenuto Oltre 173 Milione Installazioni. Smart Tutor Ha Attualmente Recensioni 71 Mille, Valutazione Media 4.4 Stelle
DescrizioneSmart Tutor è l’applicazione che ti permette di ricevere supporto da parte di un operatore specializzato che si connette al tuo dispositivo da remoto e può quindi guidarti nell’uso più consono del prodotto o aiutarti a trovare una soluzione nel caso riscontrassi delle difficoltà.
Tramite questo servizio potrai ricevere assistenza per:
• Trasferimento dati, backup e ripristino
• Utilizzo del dispositivo e delle sue funzioni
• Aggiornamento Software
• Impostazioni Account
• Configurazione Internet, Mail e tanto altro!
Come funziona?
1. Per prima cosa, scarica l'applicazione Smart Tutor e installala [puoi scaricarla sia da Play Store che da Galaxy Apps].
2. Chiama il nostro Servizio Clienti e verifica insieme all'operatore la soluzione più idonea alla tua necessità.
3. Nel caso venga proposto il servizio di controllo remoto, segui le istruzioni dell'operatore. Ti inviterà ad eseguire i passi che trovi di seguito:
• Inserisci il codice di 6 caratteri fornito dall'operatore.
• Una volta effettuato il collegamento, l'operatore potrà cominciare a darti supporto sul dispositivo.
• Se desideri terminare la sessione di controllo remoto, puoi premere "Disconnetti". Ti consigliamo comunque di attendere la conferma dell'operatore.
Benefici
• È un servizio sicuro e affidabile: la connessione utilizzata dal servizio è ad alta sicurezza e l'applicazione prevede dei filtri automatici che impediscono all'operatore di accedere a informazioni ritenute sensibili presenti sul tuo dispositivo, quali foto, messaggi o email.
• Facile e veloce: è come avere un tecnico a casa. Il servizio di controllo remoto è totalmente gratuito. Necessita soltanto di una connessione ad Internet, perciò se utilizzi una rete 3G o 4G, ti consigliamo di verificare se il collegamento potrebbe prevedere costi aggiuntivi di traffico dati. Altrimenti, ti suggeriamo di utilizzare una rete Wi-Fi.
Requisiti
Il servizio è compatibile, in generale, con tutti i dispositivi Samsung dotati di Android 6 o superiore. Ti consigliamo, comunque, di verificare preventivamente contattando il nostro Servizio Clienti.
Attualmente Stiamo Offrendo La Versione 1.5 (build 405). Questa È La Nostra Ultima Versione Più Ottimizzata. È Adatto A Molti Dispositivi Diversi. Download Gratuito Direttamente Apk Dal Google Play Store O Altre Versioni Che Stiamo Ospitando. Inoltre, È Possibile Scaricare Senza Registrazione E Non È Richiesto L'accesso.
Abbiamo Più Di Dispositivi Disponibili 2000+ Per Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... Con Così Tante Opzioni, È Facile Scegliere Giochi O Software Adatti Al Tuo Dispositivo.
Può Tornare Utile Se Ci Sono Restrizioni Nazionali O Restrizioni Dal Lato Del Tuo Dispositivo Sull'app Store Di Google.
Commenti Recenti
Fabio BL
Ottima! Avevo un problema che non riuscivo a risolvere da solo, installata "al volo" mentre ero al telefono con l'operatrice Samsung; a problema risolto si è disconnessa e tutto è filato liscio. Non trovo aspetti negativi! Ho letto le recensioni: povera Italia, quanta ignoranza! Questa app serve affinché l'operatore/rice Samsung possa "smanettare" nel vostro smartphone, ovviamente DOPO aver contattato telefonicamente l'assistenza! Basterebbe utilizzare il cervello... quello sconosciuto.
simona
Mi sono trovata sempre molto bene,cambiato cellulare l'app si scarica ma è bloccata dopo il primo consenso che do,alla pagina successiva il tasto acconsento non funziona. Su consiglio di un operatrice ho disinstallato l'app e reimpostato....stesso problema app bloccata.
Un utente Google
OTTIMA app, operatrice ECCEZIONALE!!! Il mio Samsung A7 dopo un aggiornamento ha bloccato chiamate, bluetooth e internet. In un mese nessuno ha risolto i problemi. Ultima chance ho chiamato il supporto Samsung x spedire il dispositivo in assistenza. Ha risposto un call center dalla Romania, una operatrice (parlava in perfetto italiano) con grande pazienza e preparazione, mi ha fatto installare Smart Tutor e ha risolto il problema in 45'. 10000 stelle!!! 1000 GRAZIE!!!
Un utente Google
Buongiorno, Volevo segnalare che ho appena scaricato l'app tutor Smart per ricevere assistenza da remoto sul mio telefono S8. L'applicazione smart tutor continua ad interrompersi, non riesco ad accedere. Inutilizzabile...
Luigi Nesta
Risulto DEOLOCALIZZATO di Km. 200. L'operatore mi fa scaricare questa Applicazione. NON CI CAPISCE NIENTE,non risolve il problema. Ho eseguito alla lettera le sue indicazioni. ASPETTAVO "SMS" per qualità servizio.MAI ARRIVATA. DISINSTALLO APPLICAZIONE.
RAFFI Epis
Perché incapaci ed incompetenza mi hanno causato danni al telefono, togliendo impostazioni esistenti senza saperle rimettere .mai più un prodotto vostro. Vedete i cellulari difettati .già da un anno con lo stesso guasto e non lo sistemate .al mio paese si chiama truffa .
Un utente Google
Scaricato dopo aver contattato il supporto tecnico che tramite questa app ha preso il controllo del mio telefono pur mostrandomi costantemente quello che succedeva sul telefono
Un utente Google
Una delle poche app veramente utili. Operatori molto preparati, gentilissimi e pazienti. Complimenti.......