Community Everywhere
Gestione della forza lavoro del contact center per migliorare la comunicazione e la produttività.
Informazioni Per App
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Descrizione Dell'app
Analisi E Revisione Delle App Android: Community Everywhere, Sviluppato Da WFMSG, Inc.. Elencato Nella Categoria Affari. La Versione Corrente È 4.02, Aggiornata L' 24/03/2025 . Secondo Le Recensioni Degli Utenti Su Google Play: Community Everywhere. Ottenuto Oltre 6 Mille Installazioni. Community Everywhere Ha Attualmente Recensioni 20, Valutazione Media 3.3 Stelle
**QUESTA APP È SOLO PER CLIENTI ESISTENTI CommunityWFM!***Visita il sito Web CommunityWFM per ulteriori informazioni sulla moderna soluzione software di gestione della forza lavoro per i contact center.*
Adotta un approccio moderno alla gestione della forza lavoro!
L'app Community Everywhere è stata creata da zero per assistere agenti e supervisori nella gestione degli orari e delle presenze. Visualizza i turni, invia messaggi e altro ancora attraverso un'interfaccia facile da usare creata per migliorare la comunicazione all'interno del contact center. L'app è un'estensione del nostro approccio moderno e semplificato alla gestione della forza lavoro.
I tuoi agenti sono coinvolti nel processo di pianificazione?
La gestione di un contact center è impegnativa e richiede una tecnologia moderna per mantenere livelli di servizio soddisfacenti, pur controllando i costi generali. Gli analisti WFM hanno bisogno di informazioni ottimizzate e in tempo reale per prendere decisioni aziendali chiave e adeguare il personale. Community Everywhere è una moderna app WFM per agenti e supervisori che si estende al di fuori del tuo contact center, fornendo una comunicazione coerente tra agenti, supervisori e analisti. È una soluzione mobile per garantire che le informazioni più accurate e tempestive siano disponibili per tutte le persone coinvolte.
All'interno dell'app, gli agenti possono...
- Ricevi notifiche
- Visualizza il loro programma
- Richiedi tempo libero
- Controlla i promemoria
- Segna come in ritardo
- Prendi un congedo per malattia
L'app offre inoltre ai supervisori un'esperienza unica in cui possono...
- Visualizza le informazioni sulle presenze (riepilogo arrivi/partenze, dati ASAM (Automatic Schedule Presence Monitor))
- Modificare le registrazioni delle presenze (controllare le persone, contrassegnare come in ritardo o assenti)
- Visualizza le informazioni sull'adesione (vedi quali agenti sono aderenti o meno)
- Visualizza il programma e i turni di oggi per ciascun agente
- Rivedere e approvare le richieste di permesso in sospeso
- Visualizza le notifiche recenti dal software
- Invia un messaggio a un collega o gruppo
- Visualizza i promemoria del team e crea/visualizza notizie
- Approva o rifiuta le richieste di modifica delle foto
Scarica l'app oggi e unisciti alla tua squadra!
Attualmente Stiamo Offrendo La Versione 4.02. Questa È La Nostra Ultima Versione Più Ottimizzata. È Adatto A Molti Dispositivi Diversi. Download Gratuito Direttamente Apk Dal Google Play Store O Altre Versioni Che Stiamo Ospitando. Inoltre, È Possibile Scaricare Senza Registrazione E Non È Richiesto L'accesso.
Abbiamo Più Di Dispositivi Disponibili 2000+ Per Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... Con Così Tante Opzioni, È Facile Scegliere Giochi O Software Adatti Al Tuo Dispositivo.
Può Tornare Utile Se Ci Sono Restrizioni Nazionali O Restrizioni Dal Lato Del Tuo Dispositivo Sull'app Store Di Google.
Cosa C'è Di Nuovo
Various fixes and performance enhancements
