Zoho Desk

Zoho Desk

Il software di help desk ricco di contesti che consente alle aziende di concentrarsi maggiormente sul cliente.

Informazioni Per App


2.9.10
July 11, 2025
Android 5.0+
Everyone
Get Zoho Desk for Free on Google Play

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Descrizione Dell'app


Analisi E Revisione Delle App Android: Zoho Desk, Sviluppato Da Zoho Corporation. Elencato Nella Categoria Affari. La Versione Corrente È 2.9.10, Aggiornata L' 11/07/2025 . Secondo Le Recensioni Degli Utenti Su Google Play: Zoho Desk. Ottenuto Oltre 277 Mille Installazioni. Zoho Desk Ha Attualmente Recensioni 3 Mille, Valutazione Media 4.5 Stelle

Zoho Desk è un software di helpdesk sensibile al contesto che aiuta le aziende a concentrarsi sul cliente. È comodo da usare, può essere personalizzato per adattarsi a qualsiasi attività e non costa una fortuna. Zoho Desk proviene da Zoho, il sistema operativo per il business.

Funzionalità chiave:

- Le modalità di lavoro organizzano i tuoi ticket in base alla scadenza o al tipo di cliente, così da conoscere quale ticket è necessario gestire per primo.

- Zoho Desk porta informazioni sul cliente da Zoho CRM, così è possibile mettere una faccia su ciascun ticket.

- I ticket sono visualizzati come conversazioni, così gli agenti possono restare aggiornati sull'attività del ticket.

- Con il Team Feed totalmente nuovo, è possibile taggare i membri del tuo team su ticket e collaborare per chiudere i ticket più velocemente.

- Il Centro notifiche fornisce aggiornamenti sui ticket, così da mantenere il controllo delle cose ovunque tu sia.

- Esegui azioni frequenti sui ticket come modificare, chiudere e spostare con scorrimenti rapidi.

- Crea, visualizza, modifica ed elimina ticket da qualsiasi dipartimento.

- Aggiungi e aggiorna commenti e campi di ticket.

- Ricevi notifiche in push su aggiornamenti di ticket, commenti e @citazioni.

- Riassegna ticket ad altri membri del team ed individua ticket non assegnati.

- Sposta ticket in altri dipartimenti.

- Ricevi e visualizza allegati su ticket.

- Salva risposte come bozze, accedi, modificale e inviale più tardi.
Attualmente Stiamo Offrendo La Versione 2.9.10. Questa È La Nostra Ultima Versione Più Ottimizzata. È Adatto A Molti Dispositivi Diversi. Download Gratuito Direttamente Apk Dal Google Play Store O Altre Versioni Che Stiamo Ospitando. Inoltre, È Possibile Scaricare Senza Registrazione E Non È Richiesto L'accesso.

Abbiamo Più Di Dispositivi Disponibili 2000+ Per Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... Con Così Tante Opzioni, È Facile Scegliere Giochi O Software Adatti Al Tuo Dispositivo.

Può Tornare Utile Se Ci Sono Restrizioni Nazionali O Restrizioni Dal Lato Del Tuo Dispositivo Sull'app Store Di Google.

Cosa C'è Di Nuovo


- You can now follow and unfollow tickets.
- You can now filter ticket history based on the type of actions.

Valuta E Revisione Su Google Play Store


4.5
2,861 Totale
5 76.4
4 10.9
3 6.0
2 0.8
1 6.0

Numero Totale Di Valutazioni

Numero Totale Di Utenti Attivi Valutati Per: Zoho Desk

Numero Totale Di Installazioni (*Stimato)

Stima Del Numero Totale Di Installazioni Su Google Play, Approssimati Dal Numero Di Valutazioni E Limiti Di Installazione Raggiunti Su Google Play.

Commenti Recenti

user
Un utente Google

non c'è la versione tabella per il cellulare?su desktop c'è! è molto più chiaro per visualizzare tutti i dati in un colpo d'occhio

user
Jacopo

Dal cell non si vedono alcuni screen salvati tramite pc nei commenti privati. DELUSIONE

user
Andrea Rebora

Applicazione in linea con il prodotto browser

user
Simone Minardi

We have many teams in our department and is very annoying that every ticket of every team is notified via push, instead of only my teams ticket - like Zoho does in the web app, where only the owner's teams ticket are notified. Please solve this problem!

user
Arrow Srl

Ottimo

user
Un utente Google

Cannot reply to a ticket due to error on communication, retry later. Absolute useless from smarphone huawei p30 lite.