CX Mobile
スマートで強力なユーザー エクスペリエンスが動き出す!
アプリ情報
アプリの説明
Androidアプリの分析とレビュー：CC Expertise Ltdによって開発されたCX Mobile。 仕事効率化カテゴリにリストされています。現在のバージョンは2.1.46で、 26/06/2024 に更新されます。ユーザーによると、Google Play：CX Mobile。 19を超えるインストールを達成しました。 CX Mobileには現在、1のレビューがあり、平均評価は5.0星です
CX Mobile は、Genesys Cloud CX コンタクト センターの機能を再定義するオールインワン モバイル アプリです。エージェントとマネージャーの両方に力を与えるように設計されたこのユニークなアプリケーションは、外出先でもリモート作業でも、コンタクト センターの運用に対する柔軟性、効率性、制御を提供します。CX Mobile は、すべてのユーザー向けの単一モバイル アプリケーションでの CRM 統合による WebRTC を活用した音声およびメッセージングのインタラクション処理をサポートします。
CX Mobile Agent には次のものが含まれます: WebRTC 電話とメッセージャー、スケジューリング、遵守、シフトトレード、作業計画、評価、コーチングの予約、スコアカード、リーダーボード、アラート、キューと自身のユーザーレポート、休暇と遅刻要求、ドキュメント、eラーニング、ユーザー構成の詳細ステータスやキューのメンバーシップを変更するための拡張設定に加えて、API 使用状況の追跡など...
CX Mobile Manager には、WebRTC 電話とメッセージング、スケジューリング、遵守レポート、予測および収縮レポート、シフト トレード レポート、作業計画、評価、コーチングの予約、スコア カード、リーダーボード、アラート、キューのリアルタイムおよび履歴レポート、チーム メンバーのユーザー レポート、休暇および遅延要求の監視、ドキュメント、e ラーニング、ユーザー構成の詳細に加え、API 使用状況の追跡を含む拡張設定およびフィルタリング機能
Genesys Cloud CX は、CX モバイル アプリでいつでもどこでも利用できます。
現在、バージョン2.1.46を提供しています。これは、最新の最適化されたバージョンです。多くの異なるデバイスに適しています。 Google Playストアやホストしている他のバージョンから直接Apkを直接ダウンロードしてください。さらに、登録なしでダウンロードでき、ログインは不要です。
Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ...用の2000+を使用可能なデバイスを超えて、非常に多くのオプションを備えています。デバイスに合ったゲームやソフトウェアを選択するのは簡単です。
Google App Storeのデバイスの側面からの国の制限や制限がある場合、それは役に立つことがあります。
