
Engati
ライブチャットを使用して、チャネル間でリアルタイムに顧客を引き付け、維持します
アプリ情報
アプリの説明
Androidアプリの分析とレビュー:Engati Technologies Incによって開発されたEngati。 通信カテゴリにリストされています。現在のバージョンは5.17.5で、 19/03/2025 に更新されます。ユーザーによると、Google Play:Engati。 2 千を超えるインストールを達成しました。 Engatiには現在、1のレビューがあり、平均評価は5.0星です
Engatiは、エージェントとスーパーバイザーがOneView Inboxを使用して、15のチャネルプラットフォームにわたる会話を管理、表示、および返信できるようにします。-いつでもどこでもオムニチャネルの会話を管理する
チャネル間を行き来することなく、すべての顧客とのやり取りに効率的に対応します。すべての顧客の会話を、すべて1つの受信トレイから結び付けます。
-仲間とコラボレーションする
グループでの会話のために他のエージェントをチャットに招待し、問題をすばやく解決します。
-新しいリクエストの通知を受け取る
新しいリクエスト、新しいメッセージ、SLA違反に関するアプリの通知を受け取る
-会話中にユーザーの詳細にアクセスする
ユーザーの詳細、他のエージェントによって追加されたメモ、最近の会話、およびチャット中の他のデータを表示します。
-50以上の言語で対話する
ライブチャットの会話をリアルタイムで翻訳し、Engatiの双方向自動翻訳を使用してユーザーの好みの言語で返信します。
-実用的な洞察を表示する
応答時間、解決時間、SLA、チャネル、およびエージェントのパフォーマンスに関する分析を追跡します
現在、バージョン5.17.5を提供しています。これは、最新の最適化されたバージョンです。多くの異なるデバイスに適しています。 Google Playストアやホストしている他のバージョンから直接Apkを直接ダウンロードしてください。さらに、登録なしでダウンロードでき、ログインは不要です。
Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ...用の2000+を使用可能なデバイスを超えて、非常に多くのオプションを備えています。デバイスに合ったゲームやソフトウェアを選択するのは簡単です。
Google App Storeのデバイスの側面からの国の制限や制限がある場合、それは役に立つことがあります。
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最近のコメント
Sumeet Singh
Quite satisfied with the product. Good features, easy to setup and use, and a great platform for businesses (like mine) who want a chatbot but don’t know how to code. Liked their UI. Best part was interacting with the team, who went out of the way to help me over a call. Thanks team Engati!
Faizan Khan
It is a very responsive chatbot and serves its purpose, but the app is worse. It takes so much time to load the chat, send messages, etc. Overall, the bot service is very good. Try to improve your app, as it's easier to reply from the app than from your web portal.
Anand Marakani
Pathetic app. It doesn't work at all. Notifications don't work, it takes forever to connect to the messages and by the time you get connected, the customer leaves the chat. You keep losing customers by the time you get connected through this app. Not sure why we got sold into such poor solution. The onboarding takes forever to complete - not even 50% complete even after 4 weeks. And, we would have raised some 8-10 tickets!!! Avoid!
Adrian Monteiro
Easy to use and can quickly build the chatbots and deploy them to production very quickly. Good support and documentation helps through the development process that’s readily available with integrations for popular apps like Facebook and Whatsapp.
Kartik Walhekar
The best chatbot I've ever used. It's very easy in terms of using and integration.
Aryan Sehrawat
Responsive, Descriptive and easy to use.
Beyond Zetabyte
The app is very slow and always loading
Avichal Jadeja
Amazing product with great UI