CX Mobile
스마트하고 강력한 사용자 경험이 움직입니다!
앱 정보
앱 설명
Android 앱 분석 및 검토 : CX Mobile, CC Expertise Ltd에서 개발했습니다. 생산성 카테고리에 나열되어 있습니다. 현재 버전은 2.1.46이며 26/06/2024 에 업데이트되었습니다. Google Play : CX Mobile에서 사용자 리뷰에 따르면. 19 이상의 설치를 달성했습니다. CX Mobile는 현재 1 리뷰, 평균 등급 5.0 스타를 보유하고 있습니다
CX Mobile은 Genesys Cloud CX 컨택 센터의 기능을 재정의하는 올인원 모바일 앱입니다. 상담원과 관리자 모두의 역량을 강화하도록 설계된 이 독특한 애플리케이션은 이동 중이든 원격 근무 중이든 컨택 센터 운영에 대한 유연성, 효율성 및 제어 기능을 제공합니다.CX Mobile은 모든 사용자를 위한 단일 모바일 애플리케이션에서 CRM 통합을 통해 WebRTC 기반 음성 및 메시징 상호 작용 처리를 지원합니다.
CX 모바일 에이전트에는 WebRTC 전화 및 메시지, 일정, 준수, 교대 근무, 작업 계획, 평가, 코칭 약속, 점수 카드, 리더보드, 경고, 대기열 및 자체 사용자 보고서, 휴가 및 지연 요청, 문서, eLearning, 사용자 구성 세부 정보가 포함됩니다. 상태 및 대기열 구성원 변경을 위한 확장 설정 외에도 API 사용 추적 등...
CX Mobile Manager에는 WebRTC 전화 및 메시지, 일정, 준수 보고서, 예측 및 축소 보고서, 교대 근무 보고서, 작업 계획, 평가, 코칭 약속, 스코어 카드, 리더보드, 경고, 대기열 실시간 및 기록 보고서, 팀원 사용자 보고서, API 사용 추적을 포함한 확장 설정 및 필터링 기능 외에도 휴가 및 지연 요청 모니터링, 문서, eLearning, 사용자 구성 세부 정보
CX 모바일 앱을 통해 언제 어디서나 Genesys Cloud CX를 이용할 수 있습니다.
우리는 현재 버전 2.1.46를 제공하고 있습니다. 이것은 우리의 최신 버전입니다. 다양한 장치에 적합합니다. Google Play 스토어 또는 우리가 호스팅하는 기타 버전에서 직접 Apk를 무료로 다운로드하십시오. 또한 등록없이 다운로드 할 수 있으며 로그인이 필요하지 않습니다.
옵션이 많은 Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... 용 2000+ 이상의 장치가 있으며 장치에 맞는 게임이나 소프트웨어를 쉽게 선택할 수 있습니다.
Google App Store의 국가 제한이나 장치 측면에서 제한 사항이 있으면 유용 할 수 있습니다.
