캐슬링 모바일
롯데건설 입주 고객에게 제공하는 아파트 실시간 AS 관리 모바일 애플리케이션.
앱 정보
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앱 설명
Android 앱 분석 및 검토 : 캐슬링 모바일, 롯데건설에서 개발했습니다. 부동산/홈 인테리어 카테고리에 나열되어 있습니다. 현재 버전은 1.0.20이며 21/10/2024 에 업데이트되었습니다. Google Play : 캐슬링 모바일에서 사용자 리뷰에 따르면. 58 천 이상의 설치를 달성했습니다. 캐슬링 모바일는 현재 63 리뷰, 평균 등급 2.2 스타를 보유하고 있습니다
롯데건설(주)에서 제공하는 롯데건설 아파트 입주자를 위한 as 관리 모바일 애플리케이션입니다. 새집나들이행사와 입주 후에 발생하는 as 요청을 사진 촬영을 통해 24시간 쉽게 접수 할 수 있습니다. 또한, 접수된 as에 대한 처리 과정을 한눈에 확인 하실 수 있습니다.[접근 권한 안내]
1. 필수적 접근권한 :
- 카메라 : as요청사항에 대해 카메라를 통한 촬영 후 실시간 첨부를 위한 권한
- 저장공간 : 갤러리에 등록 된 이미지를 첨부하기 위한 권한
2. 선택적 접근권한 : 사용하지 않음
* 필수적 접근권한을 허용하지 않는 경우 캐슬링 모바일 앱 이용 시 as신청을 하실 수 없습니다.(공지사항 및 현황조회만 가능)
* 안드로이드 6.0미만 버전에 대한 선택권한 동의 철회를 위해서는 삭제 후 재설치를 진행하여야 합니다.
우리는 현재 버전 1.0.20를 제공하고 있습니다. 이것은 우리의 최신 버전입니다. 다양한 장치에 적합합니다. Google Play 스토어 또는 우리가 호스팅하는 기타 버전에서 직접 Apk를 무료로 다운로드하십시오. 또한 등록없이 다운로드 할 수 있으며 로그인이 필요하지 않습니다.
옵션이 많은 Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... 용 2000+ 이상의 장치가 있으며 장치에 맞는 게임이나 소프트웨어를 쉽게 선택할 수 있습니다.
Google App Store의 국가 제한이나 장치 측면에서 제한 사항이 있으면 유용 할 수 있습니다.
새로운 것
- 사용자 환경개선
최근 의견
김기황
AS를위한 프로그램인데, 사용하기 매우 번거롭게 되어있습니다. 완료 항목이 신청한 날짜 기준으로 sorting되어 먼저 AS 요청한 건이 뒤늦게 AS되는 경우 항목 확인이 누락될 수 있고 하나하나 확인해야하여 매우 번거롭습니다. AS 완료된 사항에대한 평가한 항목은 별도 탭으로 빼주시던지 AS 완료된 날짜 기준으로 sorting을 해주시던지 아님 설정 가능하게 해주시던지 사용자 편의를위한 것으로 변경 바랍니다. 그리고 사진을 찍어서 올릴때 가로세로가 바뀌어 사진이 이상하게 보이는 경우가 있는데 해당 건도 수정 바랍니다.
rany
하자접수하려고 아무리 이름.전화번호를 눌러도 등록되어있지않다고. 로그인자체가 안되요. 재확인해도 고객센터에서는 분명 정확히 등록되어있는 계약자라고하는데... 넘 힘드네요. 어떻게 로그인하라구요. 고객센터나 관리실에서는 안될리가 없다고만하시구. 그래서, 직접또 찿아가서 안되는걸 직원들께 확인시켜드리고. 해보기도 하셨는데... 정보가 확실한데도 안되니까. 정말답답하네요. 하자접수는 모바일이아닌 직접했습니다.
박세영
설치하라고 안내종이 주면 뭐합니까 열리지도 않는거 하루죙일 이것만 하고있네 참 나 ㅡㅡ 그리고 등록이 왜 안되있어요 ? 리뷰보고 공감하네 별 하나도 아깝다 진짜
엘리트귀부인
사진올리는게 필수인데 사진올리면 앱이 다운다네요. 이런 거지같은 앱 살다처음
Ryan Hwang
별0개는 없나? 별1개도 아깝네요. 하자접수 설명글. 사진 다 올리고 마지막으로 as신청 버튼 누르면 업로드되는듯한 막대표시까지 뜨고는 확인해보면 접수가 안되었네요... 또 반복해도 마찬가지. 앱을 다시 재설치해도 마찬가지.. 이짓꺼리를 며칠째 하다 포기합니다. 처음부터 안되던가...사진 .글 모두 적은거 다 날라가도... 아이고 내 아까운시간. 두통만.. 바쁜와중에 몇시간 몇일을 끙끙꺼림. 화가 머리끝까지 치미네요. 하자접수 이런식으로 접수줄려보겠다는 의도로 이해합니다. 롯데캐슬!!!!!!! 제발 고쳐주세요
이정엽
캐슬링모바일로 다시 설치하라고 해서 진행했고. 접속하려고 이름.전화번호 쓰고 인증번호를 요청하면 인증번호는 카톡으로 오는데 로그인 사용기간이 아니라고 뜨고 인증번호를 적을수 있도록 넘어가질 않네요. 조치 바랍니다.
x d
계약자 가족도 인증할수있게 해주시던지, 한번 인증하면 접속 가능한 시간을 좀 길게 해주세요. 부모님이 계약자신데 이런쪽은 잘 모르셔서 제폰으로 대신 사용하는데 들어갈때마다 인증번호 받아야 하는게 문제네요.
PL LP
하자 접수한것과 다른사진을 완료사진으로 올리거나 하자 완료가 안됐는데 완료했다고 표시 또는 오히려 망가진 부분이 있는데 도대체 어디다 문의해야함? 또 하자보수 신청해요? 될때까지? 장난해요?