Mojo Helpdesk
언제 어디서나 효율적인 지원이 가능합니다.
앱 정보
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앱 설명
Android 앱 분석 및 검토 : Mojo Helpdesk, Metadot app developer에서 개발했습니다. 비즈니스 카테고리에 나열되어 있습니다. 현재 버전은 2.0.1이며 12/03/2025 에 업데이트되었습니다. Google Play : Mojo Helpdesk에서 사용자 리뷰에 따르면. 5 천 이상의 설치를 달성했습니다. Mojo Helpdesk는 현재 33 리뷰, 평균 등급 2.5 스타를 보유하고 있습니다
언제 어디서나 효율적인 지원이 가능합니다.Android용 Mojo 헬프데스크 – 이동 중인 상담원, 관리자 및 관리자를 위한 동적 지원 솔루션입니다. Mojo 헬프데스크 계정에 대한 실시간 가시성을 제공하는 신속하고 안전한 생산성 동반자입니다.
주요 특징들:
티켓: 즉시 티켓을 검색 및 검토하고, 댓글이나 직원 메모를 게시하고, 우선 순위를 지정하고, 태그를 지정하고, 해결합니다.
관리: 연락처, 상담원, 그룹, 팀, 티켓 대기열 등 헬프데스크 계정의 다양한 측면을 관리합니다.
관리: 관리자는 청구, 보안, 추가 기능 및 기타 계정 설정을 사용할 수 있습니다.
보고서: 다양한 보고서(대시보드, 티켓 수, 경과 요약 등)를 보고 관리합니다.
여러 헬프데스크 계정: 최소한 상담원 역할이 있는 여러 헬프데스크 계정을 지원합니다.
우리는 현재 버전 2.0.1를 제공하고 있습니다. 이것은 우리의 최신 버전입니다. 다양한 장치에 적합합니다. Google Play 스토어 또는 우리가 호스팅하는 기타 버전에서 직접 Apk를 무료로 다운로드하십시오. 또한 등록없이 다운로드 할 수 있으며 로그인이 필요하지 않습니다.
옵션이 많은 Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... 용 2000+ 이상의 장치가 있으며 장치에 맞는 게임이나 소프트웨어를 쉽게 선택할 수 있습니다.
Google App Store의 국가 제한이나 장치 측면에서 제한 사항이 있으면 유용 할 수 있습니다.
새로운 것
- Improved locale storage operations
최근 의견
A Google user
I've been putting off using new Mojo until today when I received a notification indicating the old Mojo will retire in a few days. After a day of use, I'm totally pissed and thoroughly disappointed. For the sake of aesthetics, they made everything more complicated than necessary. We have ten sites in our school district; before, I could quickly view tickets for any site, Activity today, Aging summary, Open tickets with a single click by creating a bookmark for each task. Now every task involves a long series of selecting filters; to make matters worse, there's the built-in limitation--I can only create up to 6 customized views. What the hell!!! Also, why must the app prompt me to enter my helpdesk URL during launch every single time? Annoying!
Justin Tarr
Various issues, such as not being able to upload attachments. UI could be better as well. Wish I could access my admin stuff, or at least that it the UI was more intuitive in general.
A Google user
Garbage. Can't create a new ticket in this pile of steaming code. Freezes and locks up.... Not worth your time. Good luck. I'm finding another tool to purchase. I need a mobile app.
Jeremy Conaway
Junk! It used to work but for many weeks now it just gets stuck at the white screen. Have to use a browser instead.
Michael Crabtree
Never good to begin with, but after latest Galaxy firmware update, doesn't work at all. Have to use browser now! Terrible!
Erik Morrow
Even after 4 years of this being an issue, I get the white screen after entering the URL. Moving to a different vendor.
A Google user
we pay for this at sdcc in Plymouth. it's horid and will not work on my phone . on windows 10 it falls over if left open for a short time . I don't like it .
Vincent Villano
App used to work flawlessy but now it just hangs . I have to go to the browser to open