SEAVP

Android 앱 분석 및 검토 : SEAVP, RSUPPORT Co., Ltd.에서 개발했습니다. 비즈니스 카테고리에 나열되어 있습니다. 현재 버전은 2.0.0.8(Build 71)이며 17/04/2014 에 업데이트되었습니다. Google Play : SEAVP에서 사용자 리뷰에 따르면. 200 이상의 설치를 달성했습니다. SEAVP는 현재 1 리뷰, 평균 등급 2X9 스타를 보유하고 있습니다

SEAVP는 고객의 모바일 장치 카메라를 사용하여 실시간으로 발생하는 문제의 HD 비디오를 스트리밍합니다.
SEAVP를 사용하여 지원 담당자는 고객이 무엇을 경험하고 있는지 정확하게 확인하고 고객이 자신의 문제를 이야기 할 필요가 없도록 할 수 있습니다. 또한 고객은 Wi-Fi, 3G 또는 LTE 연결을 통해 거의 모든 위치에서 스트리밍 및 지원을받을 수 있습니다.

• 첫 번째 통화 해상도 개선
• 해상도 시간을 줄입니다
• 전반적인 만족도
[키 기능]
1. 실시간 비디오 스트리밍
지원 담당자는 고객이 실시간 비디오 스트림을 통해 발생하는 문제를 정확하게 볼 수 있습니다.
2. 스크린 캡처
고객이 스트리밍하는 내용에 대한 스크린 샷을 사용하여 문제를보다 효과적으로 분석합니다.
3. 온 스크린 드로잉
고객이 특정 지점을보다 명확하게 전달할 수있는 중요한 영역을 표시합니다.
4. 연결하기 쉬운
연결을 연결하기 위해 필요한 모든 고객은 지원 담당자가 제공하는 6 자리 연결 코드를 입력하는 것입니다.

[비디오 지원 수신 - 고객]
1. SEAVP 응용 프로그램을 다운로드, 설치 및 시작합니다.
2. 지원 담당자가 제공 한 6 자리 연결 코드를 입력 한 다음‘확인’을 클릭하십시오.
3. 실시간 비디오 지원에 참여하십시오.
4. 비디오 지원 세션이 종료되면 응용 프로그램을 닫습니다.

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