EZMaxRequest

Android Lietotņu Analīze Un Pārskats: EZMaxRequest, Izstrādājusi InterPro Solutions, LLC. Uzskaitīts Produktivitāte Kategorijā. Pašreizējā Versija Ir 1.2.5, Atjaunināta 11.-22. Saskaņā Ar Lietotāju Pārskatiem Vietnē Google Play: EZMaxRequest. Sasniegts Vairāk Nekā 46 Instalācijas. EZMaxRequest Pašlaik Ir 1 Atsauksmes, Vidējais Vērtējums 5.0 Zvaigznes

EZMAXREQUEST MAXIMO MOBILE APP — LABĀKS VEIDS, KĀ UZSĀKT UN IZSEKOT DARBA PIEPRASĪJUMUS

Lieliskas darbības un apkope sākas ar lielisku kopienas pieredzi. Lielākajai daļai organizāciju tas nozīmē uzticamu un vienkāršu veidu, kā kopienas locekļi var iesniegt darba pieprasījumus, izsekot progresam un sadarboties ar tehniķiem.

Parasti darba pieprasījuma ierosināšana nozīmē zvanu, tiešsaistes veidlapas iesniegšanu vai e-pastu uz servisa centru, kur servisa centra komanda ievada pieprasījuma informāciju IBM Maximo®. Kad darba pasūtījums ir uzsākts un piešķirts, parasti tiek saņemti vairāki tālruņa zvani, balss pasta un e-pasta ziņojumi — gan ienākošie, gan izejošie —, lai nodrošinātu grafiku un progresa atjauninājumus vai apkopotu papildu informāciju. Tas ir apgrūtinoši gan pieprasītājam, gan servisa centra komandai.

EZMaxRequest Maximo mobilā lietotne ir pilna funkcionalitāte Maximo mobilā lietotne, kas racionalizē pieprasījumu pārvaldību, ļaujot pilnvarotajiem kopienas dalībniekiem uzsākt Maximo darba pieprasījumu, augšupielādēt attēlus, sazināties ar pakalpojumu sniedzējiem un baudīt reāllaika redzamību par notiekošo progresu — viss no intuitīva, droša mobilā lietotne, kas ir viegli pielāgota jūsu organizācijas īpašajām vajadzībām.

EZMaxRequest galvenās funkcijas

DARBA PIEPRASĪJUMA UZSĀKŠANA

EZMaxRequest ļauj pilnvarotiem kopienas dalībniekiem ierosināt pieprasījumus, kam pievienoti attēli, uzcenojumi un apraksti (iespējots ar balsi uz tekstu), un baudīt reāllaika redzamību pieprasījuma statusā un norisē.

PIEPRASĪJUMA PĀRVALDĪBA

Mobilā lietotne EZMaxRequest Maximo nodrošina vienkārši lietojamu administratīvo rīku, kas ļauj jūsu servisa centra komandai viegli pārvaldīt un nepārtraukti uzraudzīt kopienas darba pieprasījumus. Filtrējiet pieprasījumus, mainiet statusu un pārskatiet un pārvaldiet pieprasītāja informāciju intuitīvā saskarnē.

PIELĀGOTAS VEIDAS

Izveidojiet savas pielāgotās veidlapas, izmantojot integrēto veidlapu redaktora rīku. EZMaxRequest ļauj norādīt ievades veidus, ko pieprasītāji var aizpildīt, un tai ir vilkšanas un nomešanas funkcionalitāte, lai jūs varētu viegli sakārtot un pārkārtot savu veidlapu. Aktīvās veidlapas ļauj pieprasītājiem ievadīt darba pieprasījumus tieši jūsu EAM. Turklāt EZMaxRequest saglabā visas veidlapu versijas, ļaujot izmantot pārskatījumu vēsturi, lai piekļūtu iepriekšējām versijām.

PUSH PAZIŅOJUMI

Proaktīvi paziņojiet pieprasītājiem par notiekošo virzību uz risinājumu, tostarp reāllaika saņemšanu, tehniķa norīkošanu un galveno statusa izmaiņām. Tehniķi, kas izmanto EZMaxMobile, saņem arī reāllaika paziņojumus par uzdevumiem tieši uz savām mobilajām ierīcēm.

KONFIGURĒJAMS UI

Viegli konfigurējamas veidlapas nodrošina neierobežotu elastību, lai izveidotu visaptverošu pieredzi, kas atbilst jūsu organizācijas vajadzībām, vairo kopienas uzticību un veicina lietotāju apmierinātību.

KARTES SKATS

Viegli ievadiet pakalpojuma atrašanās vietu no atlasāmo vietu kartes. Administratori var izmantot savu kartes skatu, lai analizētu darba pieprasījumu sadalījumu dažādās atrašanās vietās un grupētu tehniķu uzdevumus pēc tuvuma.

MAKSIMĀLĀ INTEGRĀCIJA

EZMaxRequest Maximo mobilā lietotne nemanāmi integrējas ar Maximo. Uz visiem pieprasījumiem attiecas tie paši noteikumi, atļaujas, validācijas un darbplūsmas, kas notiek jūsu pašreizējā pakalpojumu centra vidē. Pieprasītāji redz tikai to informāciju, ko atļauj jūsu uzņēmējdarbības noteikumi.

SARUNAS

Iespējojiet sarunas starp savu komandu un kopienas locekļiem. Pakalpojumu sniedzēji var sazināties ar pieprasītājiem, lai uzzinātu vairāk par uzdevumu specifiku. Lai saglabātu dialogu, visa sarunu vēsture tiek reģistrēta Maximo darba ierakstā.

LIETOTĀJA AUTENTIKĀCIJA

EZMaxRequest izmanto jaudīgu uz standartiem balstītu autentifikāciju, kas ļauj droši reģistrēties un pierakstīties, izmantojot sociālās identitātes nodrošinātājus, piemēram, Google, Facebook un Amazon, izmantojot OAuth 2.0, un integrāciju ar SSO risinājumiem un uzņēmuma identitātes nodrošinātājiem, piemēram, Microsoft Active Directory, izmantojot SAML 2.0. . Lietotāji var iespējot daudzfaktoru autentifikāciju (MFA) un saņemt vienreizējus piekļuves kodus, lai novērstu nevēlamu piekļuvi.

Read more