
Dashboard
OpenScape kontaktu centra informācijas panelis
Informācija Par Lietotni
Advertisement
Lietotnes Apraksts
Android Lietotņu Analīze Un Pārskats: Dashboard, Izstrādājusi Mitel Android. Uzskaitīts Uzņēmums Kategorijā. Pašreizējā Versija Ir 2.7, Atjaunināta 11.-22. Saskaņā Ar Lietotāju Pārskatiem Vietnē Google Play: Dashboard. Sasniegts Vairāk Nekā 11 Tūkstoš Instalācijas. Dashboard Pašlaik Ir 24 Atsauksmes, Vidējais Vērtējums 3.7 Zvaigznes
Kontaktu centra vadītāji ir pastāvīgi par pārvietoties. Viņiem ir vajadzīgs, lai būtu skats uz savām kontaktu centra darbību, kur tie ir - mājās, automašīnā, darbā, pusdienās.Ievadiet OpenScape kontaktu centra paneli.
OpenScape Contact Center Dashboard nodrošina reālā laika uzraudzību un OpenScape Contact Center aģentiem, prasmju pārvaldību, un vairāk uz jūsu tālruni. Tas ļauj jums kontrolēt pašreizējo stāvokli jūsu OpenScape Kontaktu centra un veikt izmaiņas, kas vajadzīgas, lai saglabātu savu darbību darbojas nevainojami.
Tas ir vienkārši labāks veids, kā pārvaldīt savu kontaktu centru.
Ko jūs varat darīt:
Pārraudzīt un kontrolēt visu no svarīgākajiem aspektiem jūsu kontaktu centra, tai skaitā:
- Agent Kopsavilkums: skaits aģentu pieteicies, pieteicies off, brīvgaitas, prom, aizņemts, aktīvā
- Rinda Kopsavilkums: skaits, kas gaida zvanus, vecākais izsaukums, skaitu saņēma atbildēja, pamesti un novirzīts zvanus
- Agent Status: Skatīt reālā laika statusu visiem aģentiem, ieskaitot to maršrutēšanas statusu, klātbūtnes statusu, reģistrētajiem medijiem uc
- Rinda Status: Skatīt visus gaida kontakti visiem pieejamajiem medijiem, piemēram, balss, Atzvans, e-pastu, Twitter un Facebook, kā arī rindā pieejamību, pakalpojumu līmeni, atteikties ātrumu un vairāk
- Mainīt maršrutēšanas stāvokli aģenta (piemēram, no nepieejama pieteicies off)
- Konfigurēšana kuru aģenti vēlaties iekļaut skatā
- Skatīt visas pieejamās prasmes katram aģentam un izņemt prasmes no aģenta vai piešķirt jaunas prasmes, lai aģents
- Mainīt rindā parametri lidot: aktivizēt avārijas paziņojumus, noregulējiet maksimālo rindu garumu, un vairāk
Piezīme: Šī App ir paredzēta darbam ar OpenScape Kontaktu centra un pieprasa papildu programmatūru, lai ļautu. Sīkāku informāciju par ļauj app, lūdzu, sazinieties ar vietējo Apvienojiet konta pārvaldnieku
Pašlaik Mēs Piedāvājam 2.7 Versiju. Šī Ir Mūsu Jaunākā, Optimizētākā Versija. Tas Ir Piemērots Daudzām Dažādām Ierīcēm. Bezmaksas Lejupielāde Tieši Apk No Google Play Veikala Vai Citām Versijām, Kuras Mēs Mitinām. Turklāt Jūs Varat Lejupielādēt Bez Reģistrācijas Un Nav Nepieciešama Pieteikšanās.
Mums Ir Vairāk Nekā 2000+ Pieejamās Ierīces Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... Ar Tik Daudzām Iespējām, Jums Ir Viegli Izvēlēties Spēles Vai Programmatūru, Kas Atbilst Jūsu Ierīcei.
Tas Var Noderēt, Ja Ir Kādi Valsts Ierobežojumi Vai Kādi Ierobežojumi No Jūsu Ierīces Puses Google App Store.
Kas Jauns
Fix: Proper padding in Settings to avoid ActionBar overlap.