Zoho Desk
Context bagāti palīdzības dienesta programmatūru, kas ļauj uzņēmumiem koncentrēties vairāk uz klientu.
Informācija Par Lietotni
Advertisement
Lietotnes Apraksts
Android Lietotņu Analīze Un Pārskats: Zoho Desk, Izstrādājusi Zoho Corporation. Uzskaitīts Uzņēmums Kategorijā. Pašreizējā Versija Ir 2.9.8, Atjaunināta 11.-22. Saskaņā Ar Lietotāju Pārskatiem Vietnē Google Play: Zoho Desk. Sasniegts Vairāk Nekā 275 Tūkstoš Instalācijas. Zoho Desk Pašlaik Ir 3 Tūkstoš Atsauksmes, Vidējais Vērtējums 4.5 Zvaigznes
Zoho Desk ir Zoho vadošā klientu apkalpošanas programmatūra, kas palīdz uzņēmumiem automatizēt klientu apkalpošanas darbības. Zoho Desk mobilā lietotne nodrošina elastību, lai aizvērtu biļetes, atrodoties ceļā, ar tādu pašu vieglumu un funkcionalitāti kā jūsu darbvirsmas versija. Tas ir ērti lietojams, to var pielāgot, lai tas atbilstu jebkuram uzņēmumam, un tas nemaksā lielu naudu, tāpēc jūs koncentrējatties tikai uz klientu.Lūk, kā Zoho Desk padara jūsu klientu atbalsta programmatūru patiesi mobilu:
Vienkārša prioritāšu noteikšana: automātiski sakārtojiet biļetes pēc izvēlētajiem kritērijiem, izmantojot pielāgotos skatus un darba režīmus, lai jūs varētu sākt strādāt pie biļetēm, kurām patiešām nepieciešama jūsu uzmanība.
Saglabājiet sakarus: sarunājieties ar saviem klientiem vietnē WhatsApp, Instagram, Twitter, WeChat un citās tūlītējās ziņojumapmaiņas lietotnēs.
Skatiet plašāku kontekstu ar katru biļeti: atrisiniet biļetes ar atbilstošu un praktiski pieejamu informāciju. Burtiski. Piešķiriet katrai biļetei seju, ienesot Zoho CRM kontaktinformāciju vietnē Zoho Desk.
Sadarbojieties nevainojami: nevainojami strādājiet ar citām nodaļām, atzīmējiet savu komandu biļetēs un sadarbojieties ar viņiem komandas plūsmā, lai aizvērtu biļetes ātrāk nekā jebkad agrāk.
Esiet informēts: pastāvīgi uzziniet, kurp dodaties, izmantojot paziņojumu centru — saņemiet paziņojumus, izmantojot pašpiegādes paziņojumus par biļešu atjauninājumiem, komentāriem un pieminējumiem.
Paveiciet vairāk ar žestiem: vienkāršojiet bieži veiktās biļešu darbības, piemēram, biļešu rediģēšanu, aizvēršanu un pārvietošanu, ātri un vienkārši velkot.
Izsekojiet uzdevumus un biļešu laikus: sekojiet līdzi uzdevumiem katrai biļetei un izsekojiet, cik daudz laika jūsu aģenti pavadīja biļetēm, izmantojot laika izsekošanu.
Mēs vienmēr strādājam, lai padarītu jūsu Zoho Desk mobilās lietotnes pieredzi pēc iespējas vienmērīgāku. Ja rodas problēmas, rakstiet mums uz desk@zohomobile.com, un mēs nekavējoties ar jums sazināsimies.
Pašlaik Mēs Piedāvājam 2.9.8 Versiju. Šī Ir Mūsu Jaunākā, Optimizētākā Versija. Tas Ir Piemērots Daudzām Dažādām Ierīcēm. Bezmaksas Lejupielāde Tieši Apk No Google Play Veikala Vai Citām Versijām, Kuras Mēs Mitinām. Turklāt Jūs Varat Lejupielādēt Bez Reģistrācijas Un Nav Nepieciešama Pieteikšanās.
Mums Ir Vairāk Nekā 2000+ Pieejamās Ierīces Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... Ar Tik Daudzām Iespējām, Jums Ir Viegli Izvēlēties Spēles Vai Programmatūru, Kas Atbilst Jūsu Ierīcei.
Tas Var Noderēt, Ja Ir Kādi Valsts Ierobežojumi Vai Kādi Ierobežojumi No Jūsu Ierīces Puses Google App Store.
Kas Jauns
- Introducing Bots inside the IM module, experience seamless interaction, faster responses and easily transfer chats to the bots from the Zoho Desk Mobile App.
Novērtējiet Un Pārskatiet Google Play Veikalā
Kopējais Vērtējumu Skaits
Kopējais Aktīvo Lietotāju Skaits, Kas Novērtēts Par: Zoho DeskKopējais Instalāciju Skaits (*Aprēķināts)
Kopējais Instalāciju Skaita Novērtējums Google Play, Aptuvenā No Vērtējumu Skaita Un Instalējiet Robežas, Kas Sasniegta Google Play.Jums Var Patikt Arī Šīs Lietotnes
Discover Apps
- Prep AI - Land Your Dream Job
- All Document Reader:PDF Viewer
- Fill and Sign Easy PDF Editor
- Bakesy: Home Bakery Biz App
- Cat DB - Catalytic Converters
- Flyers, Poster Maker, Design
- Recostar: Call Recorder + AI
- Freebie Invoice Estimate Maker
- Invoice App
- FAX App: Send Faxes from Phone
- Invoice Maker & Estimate App
- Confide - secure messenger
Populāras Lietotnes
Populāras Jaunas Lietotnes
- All Document Reader:PDF Viewer
- Invoice App
- FAX App: Send Faxes from Phone
- Invoice Maker & Estimate App
- Boards.com
- Time Clock: Easy Tracker
- Invoice Simple: Invoice Maker
- Adobe Scan AI PDF Scanner, OCR
- Logo Maker : Graphic Designer
- Wabi - Virtual Phone Number
- Tiny Fax - Send Fax from Phone
- Tiny Scanner - PDF Scanner App
Nesenie Komentāri
Karthik Prashanth N
Product is good! But dreadful, pathetic support. 15 days nearly just to add credits to enable support via WhatsApp! Unacceptable for an app which claims to enable great support. Zoho, your support team is a joke. FYI, your team promised a resolution by eod Aug 20th. Still haven't received a response.
Gregory Moulton
The app is not nearly as good as the freshdesk app, but is passable for small ticket chains. However, as soon as you have a large ticket, with lots of replies, it crashes and freezes almost constantly when trying to reply. I'm using a flagship android phone, so I'd expect the phone to be able to handle anything. But I expect the app is designed inefficiently in that it loads all previous responses on the ticket when you try to reply and this is probably too much for the phone to handle.
Ivy Poison
Useless and overpriced customer portal that will rip you off when billing starts for the next year... 30 € more billed without any information about WHY. VIBER TEMPLATES anytime soon (as WhatsApp is like totally exposing passwords and usernames). Sending emails does not do any good as you answer on emails once per year ... I AM NOT SENDING YOU MY CONTACT INFO FOR MILIONTH TIME... AS YOU DO NOT CARE TO RESPOND MORE THAN OMCE PER YEAR ... NO ANSWER TO MY EMAILS AT ALL !!!
Ben Shearer
The app is usable but buggy. You can identify tickets, assign them, reply/close, all the good stuff needed to resolve a ticket however a common bug is when you comment on a ticket or reply to it in the app your comment/response will often end up on multiple tickets rather than just the one you chose. This can obviously cause problems for other tickets when using the desktop app. Also, have encountered an issue where a user who has been added doesn't appear in the app to assign tickets.
Matthew Wight
Everything was great but I recently stopped receiving notifications for Ticket replies
Mikkel Schmidt
The app is so slow. It takes up to 5-10 minutes to update your inbox if it even works. Half of the time it will load of minutes and then show a box "an error occurred, please try again later". The point with an app like this is to be able to check you tickets on the go. So when you are busy and have 10 minutes to check, but you then spent your available time waiting for the app to load instead of being productive, the app just becomes useless.
Ashutosh Singh
Unable to merge tickets with the latest update.
Travis Villalpando
Cannot even tag people correctly within the app (like you can on desktop - literally doesnt even register it even when you do it the same as on pc), doesn't work with an email signature without it automatically formatting it a weird way (like as an email thread). Would be a good app, but it's so buggy you'll have to use the desktop version anyway