
OpenText Service Management
Deze app is de mobiele versie van OpenText Service Management.
App -Info
Advertisement
App -Beschrijving
Android -App -Analyse En Beoordeling: OpenText Service Management, Ontwikkeld Door OpenText Corp.. Vermeld In Zakelijk -Categorie. De Huidige Versie Is 25.2.0, Bijgewerkt Op 24/03/2025 . Volgens Gebruikersrecensies Op Google Play: OpenText Service Management. Bereikte Meer Dan 92 Duizend Installaties. OpenText Service Management Heeft Momenteel 222 Beoordelingen, Gemiddelde Rating 4.4 Sterren
De mobiele app OpenText Service Management is de mobiele versie van Service Management.Via de Service Portal-modus kunnen eindgebruikers:
Zoek naar service- of ondersteuningsaanbiedingen, kennisartikelen en nieuws
Blader door het service- of ondersteuningsaanbod
Creëer nieuwe service- of ondersteuningsaanvragen
Keur de aanvraaggoedkeuringen goed of wijzig goedkeuringen
Accepteer of wijs opgeloste verzoeken af
Slimme ticketing en ondersteuning voor virtuele agenten
Wissel tussen verschillende huurders
Via de agentmodus kunnen agentgebruikers:
Zoek naar specifieke verzoeken/incidenten, CI's, mensen en kennisartikelen of nieuws
Bekijk de verzoeken/taken/incidenten in mijn weergaven
Lijst met verzoeken/taken/incidenten filteren. Filter de verzoeken bijvoorbeeld op een specifieke prioriteit
Update de gedetailleerde informatie van een verzoek/taak/incident
Plaats opmerkingen bij een verzoek/taak/incident
Oplossing of voorgestelde oplossing toevoegen aan een verzoek/incident
Bekijk de gedetailleerde informatie van Persoonsgegevens en neem contact op met de persoon door op het telefoonnummer, het e-mailadres of de locatie te tikken
Voor volledige details van onze nieuwe release, ga naar de OpenText online documentatie:
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes
BELANGRIJK: deze software vereist connectiviteit met OpenText Service Management. U kunt de mobiele app activeren door een QR-code te scannen vanaf de Service Management-website van uw bedrijf. U kunt ook contact opnemen met uw IT-beheerder voor een activerings-URL.
We Bieden Momenteel Versie 25.2.0 Aan. Dit Is Onze Nieuwste, Meest Geoptimaliseerde Versie. Het Is Geschikt Voor Veel Verschillende Apparaten. Gratis Download Rechtstreeks Apk Uit De Google Play Store Of Andere Versies Die We Organiseren. Bovendien Kunt U Zonder Registratie Downloaden En Geen Login Vereist.
We Hebben Meer Dan 2000+ Beschikbare Apparaten Voor Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... Met Zoveel Opties, Het Is Gemakkelijk Voor U Om Games Of Software Te Kiezen Die Bij Uw Apparaat Passen.
Het Kan Van Pas Komen Als Er Landenbeperkingen Of Enige Beperkingen Van De Zijkant Van Uw Apparaat In De Google App Store Zijn.
Wat Is Er Nieuw
Fixed some issues.
Recente Opmerkingen
Joe Mihaljevic
Works perfectly! Some people reporting that they're unable to connect to the server might have their server deployed behind a firewall or VPN, in which case you need to configure your settings properly.
A Google user
This app has become really great. I now have access every action I need. Also loving the new interface. The authentication works great where ever I am. Good job!
Alexandru Pricop
Hi, please add the option in the agent interface, to sort(arrange) the tickets by the created time, Id, Priority or by other columns like in the PC web interface. Thanks!
A Google user
Works great. Nice look and feel. Keep up the good work Micro Focus.
Roman Pavlik
not worked when use login with saml authentication (unable create any request, only browse request catalog is possible), but the application work correctly when use login with ldap authentication.
Mohammad Rafi
Showing error post scanning the QR code..unable to connect with server...
A Google user
Agent Interface is not available in APP. Useless for me.
Gurmukh Singh
Not connected. Error shows cannot connect to the server. May be need to upgrade the system.