U+ 원격상담

Android -App -Analyse En Beoordeling: U+ 원격상담, Ontwikkeld Door LG유플러스(LG Uplus Corporation). Vermeld In Tools -Categorie. De Huidige Versie Is 7.4.3.572, Bijgewerkt Op 22/06/2025 . Volgens Gebruikersrecensies Op Google Play: U+ 원격상담. Bereikte Meer Dan 13 Installaties. U+ 원격상담 Heeft Momenteel 1 Beoordelingen, Gemiddelde Rating 5.0 Sterren

● Introductie van de U+ Remote Consultation App
- De U+ Remote Consultation Service is een klanttevredenheidsservice van LG U+, waarbij deskundige LG U+-consultants het smartphonescherm van de klant delen om advies te geven over het gebruik van U+-diensten en problemen nauwkeurig te diagnosticeren en in realtime op te lossen.

- U+-klanten kunnen de U+ Remote Consultation Service gratis gebruiken zonder zich zorgen te maken over kosten. Voor klanten van andere telecommunicatiebedrijven kunnen echter datakosten in rekening worden gebracht bij verbinding met 4G en LTE (afhankelijk van het abonnement). Daarom raden we aan om de service te gebruiken op locaties waar wifi beschikbaar is.

● Belangrijkste functies
1. Scherm delen: deskundige consultants controleren het smartphonescherm van de klant in realtime en diagnosticeren problemen nauwkeurig.
2. Bediening op afstand: deskundige consultants maken verbinding met de smartphone van de klant en bedienen deze op afstand om het gebruik te begeleiden en problemen direct op te lossen.
3. Tekenen: deskundige consultants geven eenvoudig te begrijpen instructies door pijlen, onderstrepingen, enz. op het smartphonescherm van de klant te tekenen.
4. Eenvoudige verbinding: Nadat u met de deskundige adviseur hebt gesproken, kunt u de service eenvoudig gebruiken met alleen het 6-cijferige verbindingsnummer dat u van de adviseur hebt ontvangen.

● Eenvoudige gebruiksmethode
1-1. Installeer de U+-app voor consult op afstand vanuit de Google Play Store.
1-2. Installeer de Plugin:RSAssistant-app vanuit de Google Play Store.
2. Bel het LG U+ Customer Center (☎101 zonder netnummer).
3. Start de U+-app voor consult op afstand en voer het 6-cijferige toegangsnummer in dat u van de adviseur hebt ontvangen.
4. Nadat u akkoord bent gegaan met de algemene voorwaarden, vraagt ​​u toegang op afstand aan bij een professionele adviseur.
5. Na de verbinding op afstand zal een professionele adviseur op afstand een diagnose stellen, u begeleiden bij het gebruik en het probleem oplossen.

● Handleiding voor toegangsrechten
Dit zijn de toegangsrechten die absoluut noodzakelijk zijn om de U+-service voor consult op afstand te gebruiken.

[Vereiste toegangsrechten]
- Meldingen: Toestemming om meldingen op het apparaat van de gebruiker weer te geven.
- Weergeven boven andere apps: Toestemming om meldingen boven andere actieve apps weer te geven.

※ Ondersteunt Android OS 6.0 of hoger.
※ Voor smartphones met Android OS 6.0 of hoger kunt u de toegestane toegangsrechten annuleren met behulp van de onderstaande methode.

[Toegangsrechten verwijderen]
1. LG-terminal: Instellingen > Applicaties > U+ Remote Consultation > Toestemmingen > Meldingen > Meldingstoestemming uitschakelen.
2. Samsung-terminal: Instellingen > Applicaties > U+ Remote Consultation > Toestemmingen > Meldingen > Meldingstoestemming uitschakelen.
3. Als u de app verwijdert, kunt u de rechten verwijderen zonder stap 1 en 2 te hoeven doorlopen.

[Contactgegevens ontwikkelaar]
(Adres) LG Uplus, 32 Hangang-daero, Yongsan-gu, Seoul
(Telefoon) +82-1544-0010

Read more