Tekion Automation Platform

Android App Analyse Og Gjennomgang: Tekion Automation Platform, Utviklet Av Tekion Corp. Oppført I Jobbrelatert -Kategori. Nåværende Versjon Er 1.7.0, Oppdatert 07/06/2023 . I Følge Brukere Anmeldelser På Google Play: Tekion Automation Platform. Oppnådd Over 110 Installasjoner. Tekion Automation Platform Har For Øyeblikket 1 Anmeldelser, Gjennomsnittlig Vurdering Av 5.0 Stjerner

Tap Support Portal er en programvareplattform som lar brukere få tilgang til forhandlere billetter og teknisk assistanse for forskjellige produkter. Trykk på støtteportaler tilbyr vanligvis en rekke funksjoner, inkludert opprette billetter, se billetter og oppdatere billetter.

Tap support mobilapp for billetthåndtering kan tilby en rekke funksjoner, for eksempel:

billett Opprettelse og sporing:
Support Agent / PSM / ISM kan lage en billett i mobilappen på vegne av kunden for å rapportere et problem eller be om hjelp.
Støtteagenten kan deretter spore billettens fremgang til den er løst { #}
billettprioritering:
Supportagenter kan prioritere billetter basert på deres prioritet, og sikre at kritiske problemer blir adressert først

billettoppgave:
Support Admins/Agent kan tilordne billetter til teamet deres medlemmer eller tildeler selv, og sikrer at den aktuelle agenten håndterer billetten

kommunikasjon:
En support mobilapp for billetthåndtering kan gi en plattform for supportagenter for å kommunisere med kunder og gi oppdateringer om billettstatus

Read more