Freshchat
Rozmawiaj z klientami i potencjalnymi klientami, gdziekolwiek jesteś
Informacje O Aplikacji
Advertisement
Opis Aplikacji
Analiza I Przegląd Aplikacji Na Androida: Freshchat, Opracowany Przez Freshworks Inc. Wymienione W Kategorii Dla Firm. Bieżąca Wersja To 8.2.2, Zaktualizowana W 03/01/2025 . Według Recenzji Użytkowników W Google Play: Freshchat. Osiągnięto Ponad 120 Tysiąc Instalacji. Freshchat Ma Obecnie 1 Tysiąc Recenzje, Średnia Ocena 3.8 Gwiazdek
Freshchat to nowoczesna aplikacja do przesyłania wiadomości dla zespołów sprzedaży i zaangażowania klientów. Przeskok w porównaniu ze starszymi systemami czatu na żywo, zapewnia ciągłość i doświadczenie aplikacji do obsługi wiadomości konsumenckich dla firm, aby pomóc im nawracać odwiedzających i zachwycać użytkowników.Dzięki aplikacji na Androida zespoły mogą:
Ace Conversations — wyświetlaj, odpowiadaj, przypisuj i zarządzaj rozmowami z dowolnego miejsca i o dowolnej porze.
Wiedz, z kim rozmawiasz — uzyskaj dostęp do profilu odwiedzającego ze szczegółowymi informacjami, takimi jak informacje kontaktowe, oś czasu wydarzenia i historia użytkowania, aby prowadzić odpowiednie rozmowy.
Nigdy nie przegap wiadomości — dzięki powiadomieniom push otrzymuj powiadomienia, gdy otrzymasz odpowiedzi w rozmowach lub gdy użytkownik aktywnie skontaktuje się z Tobą. Bądź na bieżąco z wiadomościami, nawet gdy nie jesteś w aplikacji.
Szybszy czas reakcji — zoptymalizuj produktywność zespołu nawet w podróży, udostępniając artykuły z najczęściej zadawanymi pytaniami odwiedzającym i użytkownikom.
Obecnie Oferujemy Wersję 8.2.2. To Jest Nasza Najnowsza, Najbardziej Zoptymalizowana Wersja. Jest Odpowiedni Dla Wielu Różnych Urządzeń. Bezpłatne Pobieranie Bezpośrednio Apk Ze Sklepu Google Play Lub Innych Wersji, Które Hostujemy. Ponadto Możesz Pobrać Bez Rejestracji I Nie Wymaga Loginu.
Mamy Więcej Niż 2000+ Dostępnych Urządzeń Dla Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... Z Tak Wieloma Opcjami, Łatwo Jest Wybrać Gry Lub Oprogramowanie Pasujące Do Twojego Urządzenia.
Może Się Przydać, Jeśli Istnieją Jakiekolwiek Ograniczenia Krajowe Lub Jakiekolwiek Ograniczenia Z Boku Urządzenia W Google App Store.
Co Nowego
This version includes bug fixes and performance enhancements to improve your support experience.
Ostatnie Komentarze
A Google user
One of the biggest missing features is the ability to set a custom notification tone. I'm not going to look at my phone *everytime* I hear a notification sound. The Freshdesk app has this feature yet in Freshchat, where it's arguably more important to set a distinct notification sound, it's completely absent. I really hope this is coming extremely soon. I'm tired of looking for ways to override this. Not having this feature is vexing. EDIT: In response to Freshworks Reply. I noticed this awhile back. I am still disappointed I cannot assign my own custom sound.
Daniel Serajian-Bates
The overall app seems to work fine in general, however the main chat feature is completely broken. Live chats do not update unless you close the app down and reopen it during any conversation flow, really disappointed as we have just migrated from Zendesk to this!
Sam Fard
2 Things that are really needed: 1) the ability for the agent to go offline if they are busy! 2) to get a notification sound each time the customer replies. Currently you only get one notification when the chat first gets initiated. For all the subsequent ones, you have to constantly keep an eye on the chat to see if there are new replies. Incredibly annoying!
Pandith
I have to reinstall the app every now and then to use it as throws an error even when connected to a high speed internet. Their devlopers are least bothered to check this particular issue as I see many other users are facing the same issue from last many months. If they are already trying to resolve this, then they have taken significant amount of time to crack the deal. Freshworsk- Any plans for changing your dev and getting this resolved??
David Yunana
I've been using this app for a while to work and it working very fine
Manqoba Kunene
Unable to sign in to work helpdesk URL, error message says "Problem fetching data. Please try again later" have tried uninstalling and reinstalling and no success
kyle wilmot
Unimpressed, my team members have constantly struggled to log in, messages and notifications are delayed. Main issue is the home screen showing recent conversations constantly reverts to conversations that are atleast 4 weeks old, I have to wait until a new message is received before I can find the conversation again. The desktop version is great, but the app is clunky and often leads to customers complaining about the response times
J M
Never get notifications on android. Have to constantly start at the profile menu instead of the chats. Can't stay selected on my choose chat group/filter. Additionally, now after so much time, it gives an error that can only be fixed when reinstalling which means I need to log in again. Pain in the behind.