이지모바일(제조사 전용) - 모바일 지원

Analiza I Przegląd Aplikacji Na Androida: 이지모바일(제조사 전용) - 모바일 지원, Opracowany Przez midassoft. Wymienione W Kategorii Dla Firm. Bieżąca Wersja To 1.6.0, Zaktualizowana W 27/08/2024 . Według Recenzji Użytkowników W Google Play: 이지모바일(제조사 전용) - 모바일 지원. Osiągnięto Ponad 90 Tysiąc Instalacji. 이지모바일(제조사 전용) - 모바일 지원 Ma Obecnie 44 Recenzje, Średnia Ocena 3.6 Gwiazdek

Mobilne wsparcie ezHelp - ezMobile to mobilne rozwiązanie zdalnej pomocy, które umożliwia agentowi zdalny dostęp do urządzenia Samsung Electronics z systemem Android klienta i rozwiązywanie problemów występujących na urządzeniu z systemem Android w czasie rzeczywistym.
Dzięki Easy Mobile możesz zawsze być po swojej stronie, aby obsługiwać swoje urządzenie z Androidem. Teraz uruchom usługę zdalnego wsparcia mobilnego za pomocą Easy Mobile.

* Ta aplikacja jest dedykowaną aplikacją dla urządzeń Samsung Electronics z systemem Android.

[główna funkcja]

1. Kontrola ekranu
- Agent może zdalnie sterować ekranem urządzenia mobilnego klienta w czasie rzeczywistym, aby rozwiązać problem.

2. Czat na żywo
- Agenci mogą rozmawiać z klientami w czasie rzeczywistym podczas zdalnego wsparcia.

3. Transfer plików
- Klienci mogą przesyłać pliki w obu kierunkach między komputerem agenta a urządzeniem klienta.
(Jednak urządzenia klienta mają dostęp tylko do folderu pobierania — przestrzegaj zasad Androida)


4. Remis
- Agent może zapewnić dokładne wsparcie klienta, rysując na urządzeniu mobilnym klienta podczas zdalnej pomocy technicznej za pomocą narzędzia do rysowania.

5. Kod dostępu
- Klienci mogą otrzymać zdalne wsparcie, po prostu łącząc się z kodem dostępu (6 cyfr) otrzymanym od doradcy.


[Jak używać]

Krok 1. Zainstaluj i uruchom „Easy Mobile (Samsung)” z Google Play.

Krok 2. Wprowadź podany przez agenta kod dostępu (6 cyfr) i naciśnij przycisk OK.

Krok 3. Agent wykonuje zdalne wsparcie.

Krok 4. Kończy się po zakończeniu zdalnego wsparcia.

Read more