MobileSupport for SAMSUNG

Analiza I Przegląd Aplikacji Na Androida: MobileSupport for SAMSUNG, Opracowany Przez RSUPPORT Co., Ltd.. Wymienione W Kategorii Produktywność. Bieżąca Wersja To 7.2.0.445, Zaktualizowana W 22/03/2023 . Według Recenzji Użytkowników W Google Play: MobileSupport for SAMSUNG. Osiągnięto Ponad 153 Tysiąc Instalacji. MobileSupport for SAMSUNG Ma Obecnie 441 Recenzje, Średnia Ocena 3.7 Gwiazdek

Aplikacja „MobileSupport - RemoteCall” firmy Rsupport umożliwia przedstawicielom pomocy technicznej zdalny dostęp do urządzeń mobilnych klientów w celu identyfikacji i rozwiązywania problemów w czasie rzeczywistym. Dzięki „MobileSupport - RemoteCall” przedstawiciele pomocy technicznej są w stanie zapewnić bezpieczne i niezawodne wsparcie bez konieczności odwiedzania centrum pomocy przez klienta.

[Kluczowe cechy]

1. Sterowanie ekranem
Przeglądaj i kontroluj urządzenia mobilne klientów w czasie rzeczywistym, aby wspólnie identyfikować i rozwiązywać problemy.

2. Rysowanie na ekranie
Zaznacz ważne obszary, aby klient mógł zobaczyć, aby wyraźniej przekazać pewne punkty.

3. Czat tekstowy
MobileSupport - funkcja czatu w aplikacji RemoteCall umożliwia klientom i przedstawicielom pomocy technicznej wygodne komunikowanie się ze sobą podczas sesji wsparcia.

4. Proste połączenie
Połączenie się jest łatwe. Wszystko, co klient musi zrobić, to wprowadzić 6-cyfrowy kod połączenia dostarczony przez przedstawiciela pomocy technicznej.

[Pomoc techniczna dotycząca urządzeń mobilnych - klienci]

1. Pobierz, zainstaluj, a następnie uruchom aplikację „MobileSupport”.
2. Wprowadź 6-cyfrowy kod połączenia dostarczony przez przedstawiciela pomocy technicznej, a następnie kliknij „OK”.
3. Zaangażuj się w obsługę wideo w czasie rzeczywistym.
4. Zamknij aplikację po zakończeniu sesji obsługi wideo.

* Zalecany system operacyjny: 4.0 ~ 4.1

Read more