
Freshchat
Discutați cu clienții și potențialii din mers
Informații Despre Aplicație
Advertisement
Descrierea Aplicației
Analiza Și Revizuirea Aplicațiilor Android: Freshchat, Dezvoltată De Freshworks Inc. Listat În Categoria Afacere. Versiunea Curentă Este 8.2.2, Actualizată Pe 03/01/2025 . Conform Recenziilor Utilizatorilor De Pe Google Play: Freshchat. Obținut Peste 120 Mie Instalații. Freshchat Are În Prezent 1 Mie Recenzii, Rating Mediu 3.8 Stele
Freshchat este o aplicație modernă de mesagerie pentru echipele de vânzări și implicarea clienților. Un salt de la vechile sisteme de chat live, oferă continuitatea și experiența aplicațiilor de mesagerie pentru consumatori companiilor pentru a le ajuta să convertească vizitatorii și să încânte utilizatorii.Cu aplicația Android, echipele pot:
Ace Conversations - Vizualizați, răspundeți, atribuiți și gestionați conversațiile de oriunde și oricând.
Aflați cu cine vorbiți - Obțineți acces la profilul vizitatorului cu detalii precum informațiile de contact, cronologia evenimentului și istoricul utilizării pentru a face conversații relevante.
Nu pierdeți niciodată un mesaj - Cu notificări push, primiți notificări când primiți răspunsuri la conversații sau când un utilizator contactează în mod proactiv. Rămâneți la curent cu mesajele chiar și atunci când nu vă aflați în aplicație.
Activați un timp de răspuns mai rapid - Optimizați productivitatea echipei chiar și în deplasare, partajând articole cu întrebări frecvente cu vizitatorii și utilizatorii.
În Prezent Oferim Versiunea 8.2.2. Aceasta Este Cea Mai Recentă Versiune A Noastră, Cea Mai Optimizată. Este Potrivit Pentru Multe Dispozitive Diferite. Descărcare Gratuită Apk Direct Din Magazinul Google Play Sau Alte Versiuni Pe Care Le Găzduim. Mai Mult, Puteți Descărca Fără Înregistrare Și Nu Este Necesară Conectarea.
Avem Mai Multe Dispozitive Disponibile 2000+ Pentru Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... Cu Atât De Multe Opțiuni, Vă Este Ușor Să Alegeți Jocuri Sau Software Care Să Se Potrivească Dispozitivului Dvs.
Poate Fi Util Dacă Există Restricții De Țară Sau Restricții Din Partea Dispozitivului Dvs. Din Google App Store.
Ce Este Nou
This version includes bug fixes and performance enhancements to improve your support experience.
Comentarii Recente
A Google user
One of the biggest missing features is the ability to set a custom notification tone. I'm not going to look at my phone *everytime* I hear a notification sound. The Freshdesk app has this feature yet in Freshchat, where it's arguably more important to set a distinct notification sound, it's completely absent. I really hope this is coming extremely soon. I'm tired of looking for ways to override this. Not having this feature is vexing. EDIT: In response to Freshworks Reply. I noticed this awhile back. I am still disappointed I cannot assign my own custom sound.
Daniel Serajian-Bates
The overall app seems to work fine in general, however the main chat feature is completely broken. Live chats do not update unless you close the app down and reopen it during any conversation flow, really disappointed as we have just migrated from Zendesk to this!
Sam Fard
2 Things that are really needed: 1) the ability for the agent to go offline if they are busy! 2) to get a notification sound each time the customer replies. Currently you only get one notification when the chat first gets initiated. For all the subsequent ones, you have to constantly keep an eye on the chat to see if there are new replies. Incredibly annoying!
Pandith
I have to reinstall the app every now and then to use it as throws an error even when connected to a high speed internet. Their devlopers are least bothered to check this particular issue as I see many other users are facing the same issue from last many months. If they are already trying to resolve this, then they have taken significant amount of time to crack the deal. Freshworsk- Any plans for changing your dev and getting this resolved??
David Yunana
I've been using this app for a while to work and it working very fine
Manqoba Kunene
Unable to sign in to work helpdesk URL, error message says "Problem fetching data. Please try again later" have tried uninstalling and reinstalling and no success
kyle wilmot
Unimpressed, my team members have constantly struggled to log in, messages and notifications are delayed. Main issue is the home screen showing recent conversations constantly reverts to conversations that are atleast 4 weeks old, I have to wait until a new message is received before I can find the conversation again. The desktop version is great, but the app is clunky and often leads to customers complaining about the response times
J M
Never get notifications on android. Have to constantly start at the profile menu instead of the chats. Can't stay selected on my choose chat group/filter. Additionally, now after so much time, it gives an error that can only be fixed when reinstalling which means I need to log in again. Pain in the behind.