OpenText Service Management

Această aplicație este versiunea mobilă a OpenText Service Management.

Informații Despre Aplicație

Versiune :

25.2.0

Categorie :

Afacere

Actualizare :

March 24, 2025

Instalații :

91,684

Dezvoltator :

OpenText Corp.

Necesită Android :

Android 8.0+

Rating De Conținut :

Everyone

Get it on :

Descărcare APK

Descrierea Aplicației

Analiza Și Revizuirea Aplicațiilor Android: OpenText Service Management, Dezvoltată De OpenText Corp.. Listat În Categoria Afacere. Versiunea Curentă Este 25.2.0, Actualizată Pe 24/03/2025 . Conform Recenziilor Utilizatorilor De Pe Google Play: OpenText Service Management. Obținut Peste 92 Mie Instalații. OpenText Service Management Are În Prezent 222 Recenzii, Rating Mediu 4.4 Stele

Aplicația mobilă OpenText Service Management este versiunea mobilă a Service Management.

Prin modul Service Portal, utilizatorii finali pot:

Căutați servicii sau oferte de asistență, articole de cunoștințe și știri
Răsfoiți serviciile sau ofertele de asistență
Creați noi cereri de servicii sau de asistență
Aprobați sau respingeți aprobările cererii sau modificați aprobările
Acceptați sau respingeți cererile rezolvate
Ticketing inteligent și suport pentru agent virtual
Comutați între diferiți chiriași

Prin modul agent, utilizatorii agenți pot:

Căutați solicitări/incidente specifice, CI, persoane și articole de cunoștințe sau știri
Vizualizați solicitările/sarcinile/incidențele din opiniile mele
Filtrați lista de solicitări/sarcini/incidente. De exemplu, filtrați cererile într-o anumită prioritate
Actualizați informațiile detaliate despre o solicitare/sarcină/incident
Postați comentarii la o solicitare/sarcină/incident
Adăugați o soluție sau o soluție sugerată la o solicitare/un incident
Vizualizați informațiile detaliate ale Înregistrărilor persoanei și contactați persoana atingând numărul de telefon, adresa de e-mail sau locația

Pentru detalii complete despre noua noastră versiune, vă rugăm să accesați documentația online OpenText:
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes

https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes

IMPORTANT: Acest software necesită conectivitate la OpenText Service Management. Puteți activa aplicația mobilă prin scanarea unui cod QR de pe site-ul web Management Service al companiei dumneavoastră. De asemenea, puteți contacta administratorul IT pentru o adresă URL de activare.

În Prezent Oferim Versiunea 25.2.0. Aceasta Este Cea Mai Recentă Versiune A Noastră, Cea Mai Optimizată. Este Potrivit Pentru Multe Dispozitive Diferite. Descărcare Gratuită Apk Direct Din Magazinul Google Play Sau Alte Versiuni Pe Care Le Găzduim. Mai Mult, Puteți Descărca Fără Înregistrare Și Nu Este Necesară Conectarea.

Avem Mai Multe Dispozitive Disponibile 2000+ Pentru Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... Cu Atât De Multe Opțiuni, Vă Este Ușor Să Alegeți Jocuri Sau Software Care Să Se Potrivească Dispozitivului Dvs.

Poate Fi Util Dacă Există Restricții De Țară Sau Restricții Din Partea Dispozitivului Dvs. Din Google App Store.

Ce Este Nou

Fixed some issues.

Evaluați Și Revizuiți Pe Google Play Store

4.4

222 Total

5 81.9

4 0

3 0

2 9.0

1 9.0

Numărul Total De Instalări (*Estimate)

Estimarea Numărului Total De Instalări Pe Google Play, Aproximat De La Numărul De Evaluări Și Limite De Instalare Obținute Pe Google Play.

Comentarii Recente

Joe Mihaljevic

Works perfectly! Some people reporting that they're unable to connect to the server might have their server deployed behind a firewall or VPN, in which case you need to configure your settings properly.

A Google user

This app has become really great. I now have access every action I need. Also loving the new interface. The authentication works great where ever I am. Good job!

Alexandru Pricop

Hi, please add the option in the agent interface, to sort(arrange) the tickets by the created time, Id, Priority or by other columns like in the PC web interface. Thanks!

A Google user

Works great. Nice look and feel. Keep up the good work Micro Focus.

Roman Pavlik

not worked when use login with saml authentication (unable create any request, only browse request catalog is possible), but the application work correctly when use login with ldap authentication.