Sociomile

Analýza A Recenzia Aplikácií Pre Android: Sociomile, Vyvinutý Spoločnosťou Ivosights Developer. Uvedené V Kategórii Kancelárske. Aktuálna Verzia Je 1.0.3, Aktualizovaná Na 06/03/2025 . Podľa Recenzií Používateľov V Službe Google Play: Sociomile. Dosiahnuté Viac Ako Inštalácie 10. Sociomile V Súčasnosti Má 1 Recenzií, Priemerné Hodnotenie 5.0 Hviezd

Vybudujte si silný vzťah so svojimi zákazníkmi prostredníctvom sociálnych médií, e-mailu, telefónu a ďalších v JEDNOM Dashboarde zákazníckej podpory

Zvýšte svoju interakciu so zákazníkmi
Získajte rýchlu odpoveď na otázky a sťažnosti zákazníkov z e-mailov, zmienok na sociálnych sieťach, hashtagov, komentárov atď., všetko na jednom mieste

Usporiadajte si konverzácie
Premeňte všetky prichádzajúce e-maily, zmienky na sociálnych sieťach, hashtagy a komentáre na lístky. Stanovte si priority, kategorizujte a priraďte lístky, aby ste o nich nikdy nestratili prehľad.

Urobte dobrú spoluprácu vo svojom tíme
Spolupracujte medzi agentmi a eskalujte lístok ostatným členom tímu z celej spoločnosti, aby ste svojim zákazníkom poskytli rýchle a konzistentné odpovede

Optimalizujte svoj Helpdesk
Správy Sociomile vám pomôžu monitorovať produktivitu helpdesku, skúsenosti zákazníkov a pracovné zaťaženie agentov hneď po vybalení.

Uverejnite svoj príspevok rýchlo a jednoducho
Naplánujte si svoje príspevky pre všetky svoje sociálne účty a nechajte Sociomile, aby ich publikoval automaticky.

Read more