OpenText Service Management

Táto aplikácia je mobilná verzia správy služieb OpenText.

Informácie

Verzia :

25.2.0

Kategória :

Biznis

Aktualizácia :

March 24, 2025

Inštalovať :

90,490

Vývojár :

OpenText Corp.

Vyžaduje Android :

Android 8.0+

Hodnotenie Obsahu :

Everyone

Get it on :

Stiahnutie APK

Popis Aplikácie

Analýza A Recenzia Aplikácií Pre Android: OpenText Service Management, Vyvinutý Spoločnosťou OpenText Corp.. Uvedené V Kategórii Biznis. Aktuálna Verzia Je 25.2.0, Aktualizovaná Na 24/03/2025 . Podľa Recenzií Používateľov V Službe Google Play: OpenText Service Management. Dosiahnuté Viac Ako Inštalácie 90 Tisíc. OpenText Service Management V Súčasnosti Má 222 Recenzií, Priemerné Hodnotenie 4.4 Hviezd

Mobilná aplikácia OpenText Service Management je mobilná verzia správy služieb.

Prostredníctvom režimu servisného portálu môžu koncoví používatelia:

Vyhľadávajte ponuky služieb alebo podpory, znalostné články a novinky
Prezrite si ponuku služieb alebo podpory
Vytvorte nové požiadavky na službu alebo podporu
Schváľte alebo zamietnite schválenie žiadosti alebo schválenie zmeny
Prijmite alebo odmietnite vyriešené žiadosti
Podpora inteligentného predaja lístkov a virtuálneho agenta
Prepínajte medzi rôznymi nájomníkmi

Prostredníctvom režimu agenta môžu používatelia agentov:

Vyhľadajte konkrétne požiadavky/incidenty, KI, ľudí a znalostné články alebo správy
Pozrite si požiadavky/úlohy/incidenty v mojich názoroch
Filtrujte zoznam požiadaviek/úloh/incidentov. Napríklad filtrujte požiadavky podľa konkrétnej priority
Aktualizujte podrobné informácie o žiadosti/úlohe/incidente
Uverejnite komentáre k žiadosti/úlohe/incidentu
Pridajte riešenie alebo navrhované riešenie k požiadavke/incidentu
Zobrazte podrobné informácie o záznamoch osôb a kontaktujte osobu klepnutím na telefónne číslo, e-mailovú adresu alebo umiestnenie

Úplné podrobnosti o našom novom vydaní nájdete v online dokumentácii OpenText:
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes

https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes

DÔLEŽITÉ: Tento softvér vyžaduje pripojenie k správe služby OpenText. Mobilnú aplikáciu si môžete aktivovať naskenovaním QR kódu z webovej stránky správy služieb vašej spoločnosti. Môžete sa tiež obrátiť na správcu IT, ktorý vám poskytne aktivačnú adresu URL.

Momentálne Ponúkame Verziu 25.2.0. Toto Je Naša Najnovšia, Najviac Optimalizovaná Verzia. Je Vhodný Pre Mnoho Rôznych Zariadení. Bezplatné Stiahnutie Priamo Apk Z Obchodu Google Play Alebo Iných Verzií, Ktoré Hosťujeme. Okrem Toho Si Môžete Stiahnuť Bez Registrácie A Nevyžaduje Sa Žiadne Prihlásenie.

Máme Viac Ako 2000+ Dostupné Zariadenia Pre Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... S Toľkými Možnosťami, Je Pre Vás Ľahké Zvoliť Si Hry Alebo Softvér, Ktoré Sa Zmestia Na Vaše Zariadenie.

Môže To Byť Užitočné, Ak V Obchode Google App Store Existujú Obmedzenia Krajiny Alebo Akékoľvek Obmedzenia Zo Strany Vášho Zariadenia.

Čo Je Nové

Fixed some issues.

Ohodnoťte A Skontrolujte V Obchode Google Play

4.4

222 Súčet

5 81.9

4 0

3 0

2 9.0

1 9.0

Celkový Počet Inštalácií (*Odhadované)

Odhad Celkového Počtu Inštalácií Na Google Play, Približne Z Počtu Ratingov A Nainštalujte Hranice Dosiahnuté V Službe Google Play.

Nedávne Komentáre

Joe Mihaljevic

Works perfectly! Some people reporting that they're unable to connect to the server might have their server deployed behind a firewall or VPN, in which case you need to configure your settings properly.

A Google user

This app has become really great. I now have access every action I need. Also loving the new interface. The authentication works great where ever I am. Good job!

Alexandru Pricop

Hi, please add the option in the agent interface, to sort(arrange) the tickets by the created time, Id, Priority or by other columns like in the PC web interface. Thanks!

A Google user

Works great. Nice look and feel. Keep up the good work Micro Focus.

Roman Pavlik

not worked when use login with saml authentication (unable create any request, only browse request catalog is possible), but the application work correctly when use login with ldap authentication.