U+ 원격상담

Analýza A Recenzia Aplikácií Pre Android: U+ 원격상담, Vyvinutý Spoločnosťou LG유플러스(LG Uplus Corporation). Uvedené V Kategórii Nástroje. Aktuálna Verzia Je 7.4.3.572, Aktualizovaná Na 22/06/2025 . Podľa Recenzií Používateľov V Službe Google Play: U+ 원격상담. Dosiahnuté Viac Ako Inštalácie 13. U+ 원격상담 V Súčasnosti Má 1 Recenzií, Priemerné Hodnotenie 5.0 Hviezd

● Úvod do aplikácie U+ Remote Consultation App
- U+ Remote Consultation Service je služba spokojnosti zákazníkov spoločnosti LG U+, kde odborní konzultanti LG U+ zdieľajú obrazovku smartfónu zákazníka, aby poskytovali poradenstvo pri používaní služieb U+ a presne diagnostikovali problémy a riešili ich v reálnom čase.

- Zákazníci U+ môžu bezplatne využívať službu U+ konzultácií na diaľku bez obáv z poplatkov. Zákazníkom iných telekomunikačných spoločností sa však pri pripojení k 4G a LTE môžu účtovať poplatky za spotrebu dát (v závislosti od tarify), preto ich odporúčame používať na miestach, kde je dostupné Wi-Fi.

● Hlavné funkcie
1. Zdieľanie obrazovky: Odborní konzultanti kontrolujú obrazovku smartfónu zákazníka v reálnom čase a presne diagnostikujú problémy.
2. Diaľkové ovládanie: Odborní konzultanti sa pripájajú k smartfónu zákazníka a diaľkovo ho ovládajú, aby usmerňovali používanie a priamo riešili problémy.
3. Kreslenie: Odborní konzultanti poskytujú ľahko zrozumiteľné vedenie kreslením šípok, podčiarknutím atď. na obrazovke smartfónu zákazníka.
4. Jednoduché pripojenie: Po rozhovore s odborným konzultantom môžete službu jednoducho využívať iba pomocou 6-miestneho čísla pripojenia, ktoré vám poskytne konzultant.

● Jednoduchý spôsob použitia
1-1. Nainštalujte si aplikáciu vzdialenej konzultácie U+ z obchodu Google Play.
1-2. Nainštalujte si aplikáciu Plugin:RSAssistant z obchodu Google Play.
2. Zavolajte do zákazníckeho centra LG U+ (☎101 bez predvoľby).
3. Spustite aplikáciu diaľkovej konzultácie U+ a zadajte 6-miestne prístupové číslo, ktoré ste dostali od poradcu.
4. Po odsúhlasení zmluvných podmienok požiadajte o vzdialený prístup odborného poradcu.
5. Po pripojení na diaľku vám profesionálny poradca na diaľku diagnostikuje, prevedie vás používaním a vyrieši problém.

● Sprievodca povolením prístupu
Toto sú prístupové oprávnenia, ktoré sú absolútne nevyhnutné na používanie služby diaľkovej konzultácie U+.

[Požadované prístupové povolenia]
- Upozornenia: Povolenie zobrazovať upozornenia na zariadení používateľa
- Zobrazenie cez iné aplikácie: Povolenie na zobrazenie cez iné používané aplikácie

※ Podporuje Android OS 6.0 alebo vyšší.
※ V prípade smartfónov so systémom Android OS 6.0 alebo vyšším môžete povolené prístupové povolenia zrušiť pomocou metódy uvedenej nižšie.

[Ako odstrániť prístupové práva]
1. LG terminál: Nastavenia > Aplikácie > U+ Vzdialená konzultácia > Povolenia > Upozornenia > Zakázať upozornenia Povoliť
2. Terminál Samsung: Nastavenia > Aplikácie > U+ Vzdialená konzultácia > Povolenia > Upozornenia > Zakázať upozornenia Povoliť
3. Ak odstránite aplikáciu, môžete odstrániť práva bez toho, aby ste museli prejsť krokmi 1 a 2.

[Kontaktné informácie vývojára]
(Adresa) LG Uplus, 32 Hangang-daero, Yongsan-gu, Soul
(Telefón) +82-1544-0010

Read more