Zoho Assist - Remote Desktop

Analýza A Recenzia Aplikácií Pre Android: Zoho Assist - Remote Desktop, Vyvinutý Spoločnosťou Zoho Corporation. Uvedené V Kategórii Kancelárske. Aktuálna Verzia Je 3.24.1, Aktualizovaná Na 21/04/2025 . Podľa Recenzií Používateľov V Službe Google Play: Zoho Assist - Remote Desktop. Dosiahnuté Viac Ako Inštalácie 1 Milión. Zoho Assist - Remote Desktop V Súčasnosti Má 1 Tisíc Recenzií, Priemerné Hodnotenie 3.7 Hviezd

Zoho Assist - softvér pre vzdialenú plochu vám pomáha na diaľku ovládať počítač priamo z vášho zariadenia so systémom Android prostredníctvom aplikácie vzdialenej pracovnej plochy. Nielen to, môžete poskytnúť aj vzdialenú podporu pre bezobslužné počítače. Pomôžte zákazníkom bez ohľadu na to, kde sa nachádzate. Poskytujte bezproblémovú vzdialenú podporu svojim zákazníkom, keď ju najviac potrebujú.

Jednoducho pozvite zákazníkov na reláciu vzdialenej podpory

Pošlite pozvánku na vzdialenú reláciu z aplikácie Zoho Assist - Technician alebo zdieľajte webovú adresu pozvánky so zákazníkmi. Budete okamžite pripojení k počítaču vášho zákazníka, akonáhle prijme pozvánku alebo klikne na URL.

Prístup k bezobslužným vzdialeným počítačom

Pomocou aplikácie Zoho Assist - Technician môžete ovládať bezobslužný vzdialený počítač vášho zákazníka bez ohľadu na to, kde sa nachádzate. To znamená, že môžete odstraňovať problémy na vzdialených počítačoch bez toho, aby ste museli mať zákazníka pred sebou.

Navigácia na viacerých monitoroch

Prechádzajte medzi ľubovoľným počtom monitorov pripojených k vzdialenej ploche. Detekcia aktívneho monitora sa vykonáva automaticky.

Urobte okamžité snímky obrazovky

Softvér pre vzdialený prístup Zoho Assist Okamžite snímajte snímky obrazovky jediným klepnutím. Pomocou obrázkov si prejdite problémy a neskôr ich odstráňte.

Prenos súboru

Prenášajte súbory do a zo svojho zariadenia so systémom Android počas relácie vzdialeného prístupu. Posielajte a prijímajte súbory aj na vzdialený bezobslužný počítač.

Vždy v bezpečí

Zoho Assist využíva pokročilé 128-bitové a 256-bitové AES šifrovanie. Všetky relácie vzdialenej podpory sú bezpečné a spoľahlivé.

Obraz v obraze

Tento režim vám umožňuje zobraziť obrazovku prebiehajúcej relácie vzdialeného prístupu mimo aplikácie, zatiaľ čo si prehliadate iné aplikácie v mobile.

Ako to funguje

Krok 1: Otvorte aplikáciu Zoho Assist - Technician. Zadajte e-mailovú adresu zákazníka a pozvite ho na reláciu vzdialenej podpory. Prípadne im môžete skopírovať a odoslať adresu URL priamo.

Krok 2: Zákazník bude pripojený k relácii po kliknutí na adresu URL pozvánky. Teraz budete môcť vidieť, čo vidia zákazníci. A tiež na diaľku ovládať počítač zákazníka.

Krok 3: Chatujte so zákazníkom a poskytnite mu pokyny. Môžete sa tiež rozhodnúť pozvať ďalšieho technika, aby problém vyriešil spoločne.

Napíšte nám na adresu [email protected] a povedzte nám o svojich skúsenostiach. Ak tiež chcete poskytnúť vzdialenú podporu pre zákazníkove zariadenie so systémom Android, požiadajte svojho zákazníka, aby si stiahol našu zákaznícku aplikáciu tu:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zoho.assist.agent

Read more