OpenText Service Management
Denna app är den mobila versionen av OpenText Service Management.
Appinformation
Advertisement
Appbeskrivning
Android -Appanalys Och Granskning: OpenText Service Management, Utvecklad Av OpenText Corp.. Listad I Företag -Kategorin. Den Nuvarande Versionen Är 25.2.0, Uppdaterad 24/03/2025 . Enligt Användare Recensioner På Google Play: OpenText Service Management. Uppnått Över 92 Tusen Installationer. OpenText Service Management Har För Närvarande 222 Recensioner, Genomsnittlig Betyg 4.4 Stjärnor
Mobilappen OpenText Service Management är den mobila versionen av Service Management.Via Service Portal-läge kan slutanvändare:
Söktjänst eller supporterbjudanden, kunskapsartiklar och nyheter
Bläddra i tjänsten eller supporterbjudandena
Skapa nya tjänster eller supportförfrågningar
Godkänn eller neka begäran godkännanden eller ändra godkännanden
Acceptera eller avvisa lösta förfrågningar
Smart biljettförsäljning och stöd för virtuell agent
Byt mellan olika hyresgäster
Via agentläge kan agentanvändare:
Sök efter specifika förfrågningar/incidenter, CI:er, personer och kunskapsartiklar eller nyheter
Se förfrågningar/uppgifter/incidenter i mina åsikter
Filtrera begäran/uppgift/incidentlista. Filtrera till exempel förfrågningarna i en specifik prioritet
Uppdatera den detaljerade informationen om en begäran/uppgift/incident
Skriv kommentarer till en begäran/uppgift/incident
Lägg till lösning eller förslag på lösning till en förfrågan/incident
Se den detaljerade informationen om personregister och kontakta personen genom att trycka på telefonnumret, e-postadressen eller platsen
För fullständig information om vår nya version, gå till OpenText online-dokumentation:
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes
VIKTIGT: Denna programvara kräver anslutning till OpenText Service Management. Du kan aktivera mobilappen genom att skanna en QR-kod från ditt företags Service Management-webbplats. Du kan också kontakta din IT-administratör för en aktiverings-URL.
Vi Erbjuder För Närvarande Version 25.2.0. Detta Är Vår Senaste, Mest Optimerade Version. Det Är Lämpligt För Många Olika Enheter. Gratis Nedladdning Direkt Apk Från Google Play Store Eller Andra Versioner Vi Är Värd För. Dessutom Kan Du Ladda Ner Utan Registrering Och Ingen Inloggning Krävs.
Vi Har Mer Än 2000+ Tillgängliga Enheter För Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... Med Så Många Alternativ, Det Är Enkelt För Dig Att Välja Spel Eller Programvara Som Passar Din Enhet.
Det Kan Komma Till Nytta Om Det Finns Några Landsbegränsningar Eller Några Begränsningar Från Sidan Av Din Enhet I Google App Store.
Vad Är Nytt
Fixed some issues.
Nya Kommentarer
Joe Mihaljevic
Works perfectly! Some people reporting that they're unable to connect to the server might have their server deployed behind a firewall or VPN, in which case you need to configure your settings properly.
A Google user
This app has become really great. I now have access every action I need. Also loving the new interface. The authentication works great where ever I am. Good job!
Alexandru Pricop
Hi, please add the option in the agent interface, to sort(arrange) the tickets by the created time, Id, Priority or by other columns like in the PC web interface. Thanks!
A Google user
Works great. Nice look and feel. Keep up the good work Micro Focus.
Roman Pavlik
not worked when use login with saml authentication (unable create any request, only browse request catalog is possible), but the application work correctly when use login with ldap authentication.
Mohammad Rafi
Showing error post scanning the QR code..unable to connect with server...
A Google user
Agent Interface is not available in APP. Useless for me.
Gurmukh Singh
Not connected. Error shows cannot connect to the server. May be need to upgrade the system.