Dashboard
Openscape Contact Center Instrumentpanel
Appinformation
Advertisement
Appbeskrivning
Android -Appanalys Och Granskning: Dashboard, Utvecklad Av Mitel Android. Listad I Företag -Kategorin. Den Nuvarande Versionen Är 2.7, Uppdaterad 13/06/2025 . Enligt Användare Recensioner På Google Play: Dashboard. Uppnått Över 11 Tusen Installationer. Dashboard Har För Närvarande 24 Recensioner, Genomsnittlig Betyg 3.7 Stjärnor
Contact Center chefer är ständigt på resande fot. De måste ha en inblick i sina kontaktcenterverksamhet var de än är - hemma, i bilen, på jobbet, på lunch.Ange Openscape Contact Center Dashboard.
Openscape Contact Center Instrumentpanelen ger realtidsövervakning och förvaltning av Openscape Contact Center agenter, färdigheter och mer på din telefon. Det gör att du kan övervaka aktuell status för Openscape Contact Center och att göra de förändringar som krävs för att hålla din verksamhet i trim.
Det är helt enkelt ett bättre sätt att hantera kontaktcenter.
Vad kan du göra:
Övervaka och styra alla de viktiga aspekterna av din kontaktcenter, inklusive:
- Agent Sammanfattning: Antal agenter inloggade, loggat ut, ledig, borta, upptagen, aktiv
- Kö Sammanfattning: Antal väntande samtal, äldsta samtalet, antal mottagna, besvarade, övergivna och omdirigeras samtal
- Agent Status: Visa realtid status för alla agenter inklusive deras routing status, närvarostatus, registrerade media, etc.
- Kö Status: Visa alla väntande kontakter för alla tillgängliga medier som röst, återuppringning, e-post, Twitter och Facebook samt kö tillgänglighet, servicenivå, överge hastighet och mer
- Ändra routing tillstånd av ett medel (t ex från otillgängliga för utloggad)
- Konfigurera vilka agenter som du vill ska ingå i vyn
- Visa alla tillgängliga kompetens för varje agent och ta bort kompetens från en agent eller tilldela nya färdigheter till agenten
- Ändra köparametrar i farten: aktivera nödmeddelanden, justera den maximala kölängden, och mer
Obs: Denna app är utformad för att fungera med Openscape Contact Center och kräver extra programvara för att möjliggöra. För ytterligare information om hur du aktiverar appen kontakta din lokala Unify Account Manager
Vi Erbjuder För Närvarande Version 2.7. Detta Är Vår Senaste, Mest Optimerade Version. Det Är Lämpligt För Många Olika Enheter. Gratis Nedladdning Direkt Apk Från Google Play Store Eller Andra Versioner Vi Är Värd För. Dessutom Kan Du Ladda Ner Utan Registrering Och Ingen Inloggning Krävs.
Vi Har Mer Än 2000+ Tillgängliga Enheter För Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... Med Så Många Alternativ, Det Är Enkelt För Dig Att Välja Spel Eller Programvara Som Passar Din Enhet.
Det Kan Komma Till Nytta Om Det Finns Några Landsbegränsningar Eller Några Begränsningar Från Sidan Av Din Enhet I Google App Store.
Vad Är Nytt
Fix: Proper padding in Settings to avoid ActionBar overlap.
