
이지모바일 - 모바일 지원
ฝ่ายสนับสนุนมือถือ
ข้อมูลแอพ
คำอธิบายแอพ
การวิเคราะห์แอพ Android และการทบทวน: 이지모바일 - 모바일 지원 พัฒนาโดย midassoft จดทะเบียนในหมวดหมู่ ธุรกิจ เวอร์ชันปัจจุบันคือ 1.7.0 อัปเดตเมื่อ 27/08/2024 ตามความเห็นของผู้ใช้ใน Google Play: 이지모바일 - 모바일 지원 ได้รับการติดตั้งมากกว่า 15 พัน ปัจจุบัน 이지모바일 - 모바일 지원 มีรีวิว 8 คะแนนเฉลี่ย 4.5 ดาว
'การสนับสนุนมือถือ - ezMobile' ของ ezHelp เป็นโซลูชันการสนับสนุนมือถือที่ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าแบ่งปันหน้าจอของอุปกรณ์ Android ของลูกค้าและแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ Android แบบเรียลไทม์ด้วย ezMobile คุณสามารถสนับสนุนอุปกรณ์ Android ของคุณได้ตลอดเวลา เริ่มบริการสนับสนุนทางไกลบนมือถือของคุณด้วย Easy Mobile ทันที
* ผู้ใช้อุปกรณ์ Android ของ Samsung, LG และ SONY ควรติดตั้งแอปพลิเคชันเฉพาะของผู้ผลิตตามลำดับ
[ฟังก์ชั่นหลัก]
1. การแชร์หน้าจอ
- เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสามารถแชร์หน้าจอของอุปกรณ์มือถือแบบเรียลไทม์และแก้ไขปัญหาได้
2. แชทสด
- ผู้ใช้และตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสามารถแชทแบบเรียลไทม์
3. การถ่ายโอนไฟล์
- สามารถถ่ายโอนไฟล์แบบสองทางระหว่างผู้ใช้และเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าได้
(อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์ของลูกค้าสามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ดาวน์โหลดเท่านั้น - เป็นไปตามนโยบายของ Android)
4. การวาดภาพ
- เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสามารถใช้เครื่องมือวาดภาพเพื่อแสดงรูปภาพบนหน้าจออุปกรณ์ปลายทางของผู้ใช้
[วิธีใช้]
ขั้นตอนที่ 1. ติดตั้งและเรียกใช้ 'Easy Mobile' จาก Google Play
ขั้นตอนที่ 2. ป้อนรหัสการเข้าถึง (ตัวเลข 6 หลัก) ที่ผู้รับผิดชอบแนะนำ และแตะปุ่ม ตกลง
ขั้นตอนที่ 3 ผู้รับผิดชอบดำเนินการสนับสนุนมือถือ
ขั้นตอนที่ 4 จบงานสนับสนุน.
■ คำแนะนำในการเข้าถึงสิทธิ์
โทรศัพท์ - ใช้แสดงสถานะโทรศัพท์และรายการแอปพลิเคชัน เป็นต้น
พื้นที่จัดเก็บ - ใช้สำหรับถ่ายโอนไฟล์
การจับภาพหน้าจอ - ใช้เมื่อแชร์หน้าจอกับตัวแทน
ตำแหน่ง - ใช้ข้อมูลตำแหน่งบนเครือข่ายเพื่อรับข้อมูลเครือข่าย
=== ประกาศการใช้งาน AccessibilityService API ===
ใน 'Easy Mobile-Mobile Support' การโต้ตอบระหว่างเทอร์มินัลที่ติดตั้ง Easy Mobile และเจ้าหน้าที่สนับสนุนลูกค้าสำหรับฟังก์ชันที่ระบุในรายการต่อไปนี้คือ
API บริการการเข้าถึงใช้เป็นวิธีการสนับสนุน
ผ่านบริการการเข้าถึง ผู้สนับสนุนที่เชื่อถือได้สนับสนุนการใช้อุปกรณ์โดยแบ่งปันหน้าจอของอุปกรณ์กับลูกค้าที่มีปัญหาในการใช้อุปกรณ์หรือมีปัญหาในการใช้งานตามปกติเนื่องจากความพิการ
'Easy Mobile-Mobile Support' ใช้ API บริการการเข้าถึงและไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ นอกเหนือจากเพื่อวัตถุประสงค์ของฟังก์ชันข้างต้น
* หน้าแรกและการสนับสนุนลูกค้า
เว็บไซต์: https://www.ezhelp.co.kr
ฝ่ายบริการลูกค้า: 1544-1405 (วันธรรมดา: 10:00 น. ถึง 18:00 น. ปิดวันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
ขณะนี้เราเสนอเวอร์ชัน 1.7.0 นี่เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่ได้รับการปรับปรุงให้ดีที่สุดของเรา เหมาะสำหรับอุปกรณ์ต่าง ๆ มากมาย ดาวน์โหลดฟรี Apk โดยตรงจาก Google Play Store หรือเวอร์ชันอื่น ๆ ที่เรากำลังโฮสต์ นอกจากนี้คุณสามารถดาวน์โหลดได้โดยไม่ต้องลงทะเบียนและไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบ
เรามีอุปกรณ์ที่มี 2000+ มากกว่าสำหรับ Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... ที่มีตัวเลือกมากมายเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณที่จะเลือกเกมหรือซอฟต์แวร์ที่เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ
มันสามารถมีประโยชน์หากมีข้อ จำกัด ของประเทศหรือข้อ จำกัด ใด ๆ จากด้านข้างของอุปกรณ์ของคุณใน Google App Store
มีอะไรใหม่
Minor bug fix