SRC Mobile

การวิเคราะห์แอพ Android และการทบทวน: SRC Mobile พัฒนาโดย Serena Software จดทะเบียนในหมวดหมู่ ธุรกิจ เวอร์ชันปัจจุบันคือ 5.4.2 อัปเดตเมื่อ 23/06/2020 ตามความเห็นของผู้ใช้ใน Google Play: SRC Mobile ได้รับการติดตั้งมากกว่า 2 พัน ปัจจุบัน SRC Mobile มีรีวิว 2 คะแนนเฉลี่ย 5.0 ดาว

Service Request Center Mobile ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเรียกดูคำขอบริการด้านไอทีและบริการธุรกิจและ SLA ที่เกี่ยวข้องจากนั้นส่งและตรวจสอบคำขอจากอุปกรณ์มือถือของพวกเขา เจ้าหน้าที่บริการด้านไอทีและผู้จัดการของคุณยังสามารถอนุมัติติดตามและตอบสนองคำขอจากอุปกรณ์มือถือได้อย่างง่ายดาย

สามารถใช้ SRC Mobile ไปที่:

•เรียกดูแคตตาล็อกสำหรับการร้องขอบริการ
หมวดหมู่ (SSM เก่ากว่า 5.2)
•ค้นหาแคตตาล็อกสำหรับคำขอบริการที่มีอยู่
•ส่งคำขอที่มีความสามารถในการแนบรูปภาพจากกล้อง
•เลือกรูปแบบฟอร์มเต็มรูปแบบหรือรูปแบบแบบง่าย ๆ เพื่อจัดการกับข้อมูลแบบฟอร์ม การอนุมัติ
•โหมดออฟไลน์ ผู้ใช้มือถือสามารถดาวน์โหลดและทำงานกับรายการในโหมดออฟไลน์ซึ่งช่วยให้พวกเขาทำงานต่อไปได้แม้ในขณะที่ Wi-Fi หรือเครือข่ายครอบคลุมไม่พร้อมใช้งาน
• SRC Mobile ให้ประสบการณ์ผู้ใช้เดียวกันกับการทำงานกับฐานความรู้เป็นเว็บไคลเอ็นต์:
o ค้นหาบทความ
o บทความตัวกรอง
o สนับสนุนความคิดเห็นของคุณไปยังฐานความรู้เพิ่มความคิดเห็น ป๊อปอัพแสดงบทความที่พบบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับชื่อรายการ

Read more