Zendesk Support

มอบการสนับสนุนอย่างดีเยี่ยม ทุกที่ทุกเวลา

ข้อมูลแอพ

รุ่น :

2.64.0

หมวดหมู่ :

ธุรกิจ

อัปเดต :

July 03, 2025

การติดตั้ง :

869,890

ผู้พัฒนา :

Zendesk Mobile

ต้องการ Android :

Android 5.0+

การจัดอันดับเนื้อหา :

Everyone

Get it on :

การดาวน์โหลด APK

คำอธิบายแอพ

การวิเคราะห์แอพ Android และการทบทวน: Zendesk Support พัฒนาโดย Zendesk Mobile จดทะเบียนในหมวดหมู่ ธุรกิจ เวอร์ชันปัจจุบันคือ 2.64.0 อัปเดตเมื่อ 03/07/2025 ตามความเห็นของผู้ใช้ใน Google Play: Zendesk Support ได้รับการติดตั้งมากกว่า 870 พัน ปัจจุบัน Zendesk Support มีรีวิว 8 พัน คะแนนเฉลี่ย 3.2 ดาว

มอบการสนับสนุนอย่างดีเยี่ยม ทุกที่ทุกเวลา Support สำหรับ Android สร้างขึ้นสำหรับหัวหน้าทีมและเจ้าหน้าที่ขณะเดินทาง เครื่องมือประสิทธิภาพการทำงานที่รวดเร็วและปลอดภัยซึ่งมองการมองเห็นบัญชีแบบเรียลไทม์

วางแผนของวันและดำเนินการด้วยการนำเลือกผู้คนและข้อมูลที่เหมาะสมกับการสนทนา Support สำหรับ Android ช่วยให้คุณเข้าถึง Zendesk ได้ ไม่ว่าจะอยู่ที่สำนักงานหรือเดินทางอยู่ก็ตาม

คุณสมบัติหลักที่คุณจะพบในแอปมีดังนี้

โฟกัสที่วันนี้
รับรูปมุมมองใบสั่งงานเพื่อตรวจสอบปริมาณ ความต้องการ และกำหนดสิ่งที่ควรทำเป็นลำดับแรกในบัญชี

ค้นหาเพื่อหาบริบทของลูกค้า
รับข้อมูลเชิงลึกที่ดียิ่งขึ้นขณะเดินทางด้วยการดูโปรไฟล์ลูกค้าเพื่อดูแท็ก องค์กร หมายเหตุ และอื่นๆ

พูดคุยในการสนทนาต่อหรือสร้างใบสั่งงานใหม่
เพิ่มคนที่เหมาะไปยังการสนทนาด้วย @อ้างถึง สร้างใบสั่งงานใหม่ และปรับปรุงผู้ได้รับมอบหมายและสำเนา รวมถึงเพิ่มผู้ติดตาม แท็ก และฟิลด์อื่นๆ ขณะเดินทาง

รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์สำหรับการอัปเดตที่สำคัญ
การแจ้งเตือนแบบพุชเรียลไทม์เกี่ยวกับการปรับปรุงของลูกค้าที่สำคัญ รายการกิจกรรมในใบสั่งงานในฟีดการแจ้งเตือน กำหนดค่าการแจ้งเตือนที่ได้รับตามกลุ่ม และตามเวลาและวันเมื่อต้องการ

ทำธุรกิจได้จากนอกสถานที่
หากไม่ได้ทำงานในฟิลด์ เราจะช่วยให้ธุรกิจดำเนินต่อไปได้ในขณะเดินทาง ถ่ายรูปหรืออัปโหลดและดูเอกสารแนบในใบสั่งงาน รับบริบทด้วยแท็ก หมายเหตุ และรายละเอียดที่สำคัญของลูกค้าในโปรไฟล์

ติดตามประสิทธิภาพการทำงานของทีมงานของคุณ
หากคุณเป็นผู้จัดการ คุณสามารถติดตามปริมาณงานในปัจจุบันและความคืบหน้าของทีมได้จากฝ่ามือ

เราต้องการรับทราบฟีดแบ็กเพื่อปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น โปรดบอกให้เราทราบ ทีมอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเราอ่านใบสั่งงานการสนับสนุนทุกรายการ ส่งฟีดแบ็กให้เราดดยตรงผ่านแอปในแท็บการตั้งค่า

Zendesk สร้างซอฟต์แวร์สำหรับความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น Zendesk Support คือระบบที่ใช้งานง่ายอย่างดีเยี่ยมสำหรับการติดตาม การจัดลำดับความสำคัญ และการแก้ไขปัญหาใบสั่งงานของการสนับสนุนลูกค้า

อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับ Support และสร้างบัญชีฟรีที่นี่ https://www.zendesk.com/support

ขณะนี้เราเสนอเวอร์ชัน 2.64.0 นี่เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่ได้รับการปรับปรุงให้ดีที่สุดของเรา เหมาะสำหรับอุปกรณ์ต่าง ๆ มากมาย ดาวน์โหลดฟรี Apk โดยตรงจาก Google Play Store หรือเวอร์ชันอื่น ๆ ที่เรากำลังโฮสต์ นอกจากนี้คุณสามารถดาวน์โหลดได้โดยไม่ต้องลงทะเบียนและไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบ

เรามีอุปกรณ์ที่มี 2000+ มากกว่าสำหรับ Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... ที่มีตัวเลือกมากมายเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณที่จะเลือกเกมหรือซอฟต์แวร์ที่เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ

มันสามารถมีประโยชน์หากมีข้อ จำกัด ของประเทศหรือข้อ จำกัด ใด ๆ จากด้านข้างของอุปกรณ์ของคุณใน Google App Store

มีอะไรใหม่

‧ Please share your feedback via the in-app feedback feature.
‧ We're excited to add side conversations support to the Android app.
‧ In the upcoming updates, we'll add the ability to reply and create side conversations in the app.
‧ You can now view side conversations associated with a ticket. A dedicated button will appear in the top bar when you open a ticket.