CX Mobile

Android Uygulama Analizi Ve İncelemesi: CX Mobile, CC Expertise Ltd Tarafından Geliştirildi. Verimlilik Kategorisinde Listelenmiştir. Mevcut Sürüm 2.1.25'dur, 21/12/2023 'De Güncellenir. Google Play: CX Mobile'daki Kullanıcılara Göre: CX Mobile. 40'Den Fazla Kurulum Elde Edildi. CX Mobile Şu Anda 1 Incelemesi, Ortalama Derecelendirme 5.0 Yıldız Var

CX Mobile, Genesys Cloud CX İletişim Merkezinizin yeteneklerini yeniden tanımlayan hepsi bir arada mobil uygulamadır. Aracıları ve yöneticileri güçlendirmek için tasarlanan bu benzersiz uygulama, iletişim merkezi işlemleriniz üzerinde esneklik, verimlilik ve kontrol sunar-ister hareket halindeyseniz veya uzaktan çalışıyor olun. messaging, scheduling, adherence, shift trades, workplans, evaluations, coaching appointments, score cards, leaderboards, alerts, queue and own user reports, time off and late requests, documents, elearning in addition to extended settings to change status and queue membership, api usage tracking and much more...

-cx mobile manager allows you to configure any of these modules for agents: WebRTC Telefon, Mesajlaşma, Zamanlama, Bağlılık Raporları, Tahmin ve Büzülme Raporları, Vardiya Ticaret Raporları, Çalışma Planları, Değerlendirmeler, Koçluk Randevuları, Skor Kartları, Liderlikler, Uyarılar, Kuyruklu Raporlar, Takım Üyesi Kullanıcı Raporları, Takım Üyesi Kullanıcı Raporları ve Geç Talep İzleme, Belgeler, Yürütme Yetenekleri Ek olarak API. İzleme

Genesys Cloud CX her yerde, CX mobil uygulamanızda istediğiniz zaman.

Read more