
OpenText Service Management
Ця програма є мобільною версією OpenText Service Management.
Інформація Про Додаток
Advertisement
Опис Програми
Аналіз Та Огляд Додатків Android: OpenText Service Management, Розроблений OpenText Corp.. Перелічено В Категорії Бізнес. Поточна Версія-25.2.0, Оновлена На 24/03/2025 . Відповідно До Оглядів Користувачів У Google Play: OpenText Service Management. Досягнуто Понад 2Х7 Встановлення. В Даний Час OpenText Service Management Має 2Х8 Відгуків, Середній Рейтинг 2Х9 Зірок
Мобільний додаток OpenText Service Management — це мобільна версія Service Management.У режимі сервісного порталу кінцеві користувачі можуть:
Пошук послуг або пропозицій підтримки, статей і новин
Перегляньте пропозиції послуг або підтримки
Створення нових запитів на службу або підтримку
Схвалити або відхилити запит на схвалення або змінити схвалення
Приймати або відхиляти оброблені запити
Smart Ticketing і підтримка віртуального агента
Перемикайтеся між різними орендарями
У режимі агента користувачі агента можуть:
Шукайте конкретні запити/інциденти, КІ, людей і статті чи новини
Переглянути запити/завдання/інциденти в моїх переглядах
Фільтрувати список запитів/завдань/інцидентів. Наприклад, відфільтрувати запити за певним пріоритетом
Оновіть детальну інформацію про запит/завдання/інцидент
Опублікувати коментарі до запиту/завдання/інциденту
Додайте рішення або запропоноване рішення до запиту/інциденту
Перегляньте детальну інформацію про особисті записи та зв’яжіться з особою, торкнувшись номера телефону, адреси електронної пошти або місцезнаходження
Щоб отримати повну інформацію про наш новий випуск, перейдіть до онлайн-документації OpenText:
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes
ВАЖЛИВО: це програмне забезпечення вимагає підключення до OpenText Service Management. Ви можете активувати мобільний додаток, відсканувавши QR-код із веб-сайту керування послугами вашої компанії. Ви також можете звернутися до свого ІТ-адміністратора, щоб отримати URL-адресу активації.
Зараз Ми Пропонуємо Версію 25.2.0. Це Наша Остання, Найбільш Оптимізована Версія. Він Підходить Для Багатьох Різних Пристроїв. Безкоштовно Завантажте Безпосередньо Apk З Магазину Google Play Або Інших Версій, Які Ми Ходимо. Більше Того, Ви Можете Завантажити Без Реєстрації Та Не Потрібно Входу.
У Нас Є Більше, Ніж 2000+, Доступні Для Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... З Такою Кількістю Варіантів, Вам Легко Вибрати Ігри Чи Програмне Забезпечення, Що Відповідає Вашому Пристрою.
Це Може Стати В Нагоді, Якщо Є Обмеження Країни Або Будь -Які Обмеження З Боку Вашого Пристрою В Магазині Додатків Google.
Що Нового
Fixed some issues.
Останні Коментарі
Joe Mihaljevic
Works perfectly! Some people reporting that they're unable to connect to the server might have their server deployed behind a firewall or VPN, in which case you need to configure your settings properly.
A Google user
This app has become really great. I now have access every action I need. Also loving the new interface. The authentication works great where ever I am. Good job!
Alexandru Pricop
Hi, please add the option in the agent interface, to sort(arrange) the tickets by the created time, Id, Priority or by other columns like in the PC web interface. Thanks!
A Google user
Works great. Nice look and feel. Keep up the good work Micro Focus.
Roman Pavlik
not worked when use login with saml authentication (unable create any request, only browse request catalog is possible), but the application work correctly when use login with ldap authentication.
Mohammad Rafi
Showing error post scanning the QR code..unable to connect with server...
A Google user
Agent Interface is not available in APP. Useless for me.
Gurmukh Singh
Not connected. Error shows cannot connect to the server. May be need to upgrade the system.