LumiCare

Аналіз Та Огляд Додатків Android: LumiCare, Розроблений Viettel Burundi (Lumitel). Перелічено В Категорії Бізнес. Поточна Версія-1.0.0, Оновлена ​​На 29/05/2025 . Відповідно До Оглядів Користувачів У Google Play: LumiCare. Досягнуто Понад 2Х7 Встановлення. В Даний Час LumiCare Має 2Х8 Відгуків, Середній Рейтинг 2Х9 Зірок

LumiCare est l'application mobile officielle de Lumitel, conçue pour offrir aux abonnés une gestion simple, rapide et sécurisée de tous leurs services télécoms. Grâce à LumiCare, chaque client de Lumitel peut consulter et gérer ses crédits, acheter des bouquet internet, vérifier son identification SIM, et accéder à une gamme complète de services sans avoir besoin d'utiliser le USSD ou se déplacer vers l'agence. Les fonctionnalités principale de Lumipay sont:
1. Tableau de bord personnalisé
• Vue d’ensemble du solde (crédit principal, bonus, data)
• Statistiques d’utilisation (voix, SMS, data)
2. Achat de crédit
• Recharge avec carte prépayée
• Recharge via Lumicash (mobile money)
• Recharge pour soi ou un proche
3. Souscription à des forfaits
• Internet : forfaits journaliers, hebdomadaires, mensuels
• Forfaits voix/SMS
• Forfaits combinés (voix + data)
4. Vérification de l'identification SIM
• Visualisation des données d’identification du client (nom, prénom, ID, numéro SIM)
• Notification en cas de problème d'identification ou de mise à jour requise
5. Gestion de compte
• Mise à jour du profil (nom, email, photo)
• Changement de mot de passe
• Sécurisation avec code PIN ou empreinte
6. Historique des transactions
• Suivi des recharges et consommations
• Détails des forfaits souscrits et expirés
7. Assistance et support client
• Chat en ligne avec un conseiller
• Foire aux questions (FAQ)
• Localisation des agences Lumitel les plus proches
8. Notifications intelligentes
• Alertes de fin de forfait
• Promotions personnalisées
• Nouveaux services disponibles
9. Sécurité :
• Connexion sécurisée avec OTP, PIN ou biométrie
• Données chiffrées
• Déconnexion automatique en cas d’inactivité

LumiCare offre de nombreux avantages aux utilisateurs. En voici quelques-uns :
• Plus besoin de codes USSD complexes
• Contrôle total et immédiat sur ses services
• Gain de temps et réduction des déplacements
• Interface intuitive disponible en français, kirundi et anglais
• Support client intégré dans l’application

Les utilisateurs sont rapidement assistés par nos agences d'assistance aux utilisateurs pendant les heure de de travail.
Email: [email protected]
Ligne du service clientèle: 100 (7days/24h)

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