Tekion Automation Platform

Аналіз Та Огляд Додатків Android: Tekion Automation Platform, Розроблений Tekion Corp. Перелічено В Категорії Бізнес. Поточна Версія-1.7.0, Оновлена ​​На 07/06/2023 . Відповідно До Оглядів Користувачів У Google Play: Tekion Automation Platform. Досягнуто Понад 2Х7 Встановлення. В Даний Час Tekion Automation Platform Має 2Х8 Відгуків, Середній Рейтинг 2Х9 Зірок

Tap Portal Portal - це програмна платформа, яка дозволяє користувачам отримувати доступ до дилерів та технічної допомоги для різних продуктів. tap support portals typically offer a range of features, including create tickets, view tickets and update tickets.

tap support mobile app for ticket handling can offer a variety of features, such as:

ticket creation and tracking:
support agent / psm / ism can create a ticket in the mobile app on behalf of customer to report an issue or request assistance.
the support agent can then track the ticket’s progress until it is resolved

ticket prioritization:
support agents can prioritize tickets based on their priority, ensuring that critical issues are addressed first

ticket assignment:
support admins/agent can assign tickets to their team members or assign self, ensuring that the appropriate agent is handling the ticket

communication:
a support mobile app Для обробки квитків може надати платформу для агентів підтримки для спілкування з клієнтами та надання оновлень щодо статусу квитків

Read more