CX Mobile

اینڈروئیڈ ایپ تجزیہ اور جائزہ: CX Mobile ، CC Expertise Ltd کے ذریعہ تیار کیا گیا۔ پیداواریت زمرہ میں درج ہے۔ موجودہ ورژن 2.1.46 ہے ، 26/06/2024 کو اپ ڈیٹ ہوا۔ گوگل پلے پر صارفین کے جائزوں کے مطابق: CX Mobile. 19 سے زیادہ انسٹال حاصل کیا۔ CX Mobile کے فی الحال 1 جائزے ، اوسط درجہ بندی 5.0 ستارے ہیں

CX Mobile ایک آل ان ون موبائل ایپ ہے جو آپ کے Genesys Cloud CX رابطہ مرکز کی صلاحیتوں کو نئے سرے سے متعین کرتی ہے۔ ایجنٹوں اور مینیجرز کو یکساں طور پر بااختیار بنانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا، یہ انوکھی ایپلیکیشن آپ کے رابطہ مرکز کے کاموں پر لچک، کارکردگی اور کنٹرول پیش کرتی ہے— چاہے آپ چلتے پھرتے ہوں یا دور سے کام کر رہے ہوں۔

CX موبائل تمام صارفین کے لیے ایک موبائل ایپلیکیشن میں CRM انٹیگریشن کے ساتھ WebRTC سے چلنے والی وائس اور میسجنگ کے تعامل کو سپورٹ کرتا ہے۔

CX موبائل ایجنٹ میں شامل ہیں: WebRTC فون اور میسجر، شیڈولنگ، ایڈرینس، شفٹ ٹریڈز، ورک پلانز، تشخیص، کوچنگ اپائنٹمنٹس، سکور کارڈز، لیڈر بورڈز، الرٹس، قطار اور اپنی صارف کی رپورٹس، ٹائم آف اور لیٹ کی درخواستیں، دستاویزات، ای لرننگ، صارف کنفیگریشن کی تفصیلات اسٹیٹس اور قطار کی رکنیت کو تبدیل کرنے کے لیے توسیعی ترتیبات کے علاوہ، API کے استعمال سے باخبر رہنا اور بہت کچھ...

CX موبائل مینیجر میں شامل ہیں: WebRTC فون اور میسجر، شیڈولنگ، ایڈرینس رپورٹس، پیشن گوئی اور سکڑنے کی رپورٹس، شفٹ ٹریڈ رپورٹس، ورک پلانز، تشخیص، کوچنگ اپائنٹمنٹس، اسکور کارڈز، لیڈر بورڈز، الرٹس، قطار کا حقیقی وقت اور تاریخی رپورٹس، ٹیم ممبر یوزر رپورٹس۔ ٹائم آف اور دیر سے درخواست کی نگرانی، دستاویزات، ای لرننگ، صارف کی ترتیب کی تفصیلات کے علاوہ توسیعی ترتیبات اور فلٹرنگ کی صلاحیتوں بشمول API کے استعمال سے باخبر رہنا

Genesys Cloud CX کہیں بھی، کسی بھی وقت آپ کی CX موبائل ایپ پر۔

Read more