Запись Клиентов, CRM система

Phân Tích Và Đánh Giá Ứng Dụng Android: Запись Клиентов, CRM система, Được Phát Triển Bởi Alex Moss. Được Liệt Kê Trong Danh Mục Năng Suất. Phiên Bản Hiện Tại Là 7.93, Được Cập Nhật Vào Ngày 19/04/2025 . Theo Đánh Giá Của Người Dùng Trên Google Play: Запись Клиентов, CRM система. Đạt Được Hơn 41 Ngàn Cài Đặt. Запись Клиентов, CRM система Hiện Có Đánh Giá 308, Xếp Hạng Trung Bình 4.2 Sao

Bạn cảm thấy mệt mỏi với sự hỗn loạn trong các bảng và sổ ghi chú khi ghi lại thông tin khách hàng? Bạn có bị mất đơn đăng ký, quên hẹn và bỏ lỡ lợi nhuận không? Đăng ký khách hàng trực tuyến trên Lakki CRM là giải pháp cho doanh nghiệp của bạn!

Lakki là một hệ thống CRM đơn giản và tiện lợi bằng tiếng Nga với chức năng đăng ký khách hàng trực tuyến, kế toán và các công cụ để quản lý doanh nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ. Mục tiêu của chúng tôi là giúp bạn tự động hóa các quy trình, tăng số lượng mục nhập và tăng lợi nhuận. CRM dành cho doanh nghiệp thuộc mọi quy mô!

Lý tưởng cho:

Thẩm mỹ viện và tiệm làm tóc: Đặt chỗ trực tuyến cho dịch vụ cắt tóc, làm móng tay, móng chân, duy trì lượng khách hàng, hạch toán vật tư tiêu hao. Đăng ký khách hàng cho thợ làm móng và các chuyên gia khác.
Dịch vụ rửa xe ô tô: Đăng ký sửa chữa, bảo dưỡng, lắp lốp, kế toán phụ tùng, lịch sử dịch vụ ô tô.
Trung tâm, phòng khám y tế: Hẹn khám trực tuyến với bác sĩ, hồ sơ bệnh án điện tử, nhắc nhở lịch hẹn.
Phòng tập yoga, câu lạc bộ thể hình: Đăng ký lớp học trực tuyến, đăng ký, hồ sơ điểm danh.
Gia sư và trung tâm giáo dục: Đăng ký dạy học, lịch học trực tuyến, kế toán thanh toán.

Các tính năng và lợi ích chính của Lakki CRM:

1. Đăng ký trực tuyến:

Lên lịch 24/7: Khách hàng có thể tự mình đặt lịch hẹn với bạn bất kỳ lúc nào và từ bất kỳ thiết bị nào thông qua trang web nhỏ của riêng bạn (được tạo tự động). Không còn cuộc gọi nhỡ hoặc mất khách hàng! Đăng ký khách hàng thuận tiện cho các chuyên gia làm đẹp và hơn thế nữa.
Tích hợp với mạng xã hội: Đặt liên kết đăng ký trực tuyến và lịch trực tuyến trong hồ sơ của bạn trên mạng xã hội (Instagram, VK, v.v.) để được phủ sóng tối đa.
Có được: khả năng chấp nhận thanh toán/trả trước, giảm tỷ lệ vắng mặt.

2. Tự động hóa công việc với khách hàng:

Giữ chân khách hàng: Tự động nhắc nhở qua SMS và tin nhắn tức thời về các chuyến thăm, khuyến mãi, giảm giá và sinh nhật sắp tới. Hệ thống CRM bằng tiếng Nga sẽ tự trả lời cho khách hàng!
Phân khúc cơ sở khách hàng: Chia khách hàng thành các nhóm (thông thường, mới, VIP) để có cách tiếp cận cá nhân hóa hơn.
Lịch sử tương tác: Tất cả thông tin về khách hàng ở một nơi: lịch sử truy cập, sở thích, mua hàng, ghi chú. Kế toán khách hàng đã trở nên dễ dàng hơn!
Chương trình khách hàng thân thiết: Tạo các chương trình khuyến mãi và giảm giá của riêng bạn để giữ chân khách hàng và khuyến khích mua hàng lặp lại. Tiếp thị CRM đang hoạt động!

3. Kế toán và phân tích:

Kế toán tài chính: Kiểm soát hoàn toàn các khoản thu chi, tính toán lợi nhuận, thống kê về dịch vụ và chuyên môn.
Kế toán kho: Kiểm soát vật tư hàng hóa còn tồn, tự động trích xuất khi cung cấp dịch vụ.
Phân tích kinh doanh: Hơn 20 báo cáo được tạo sẵn để phân tích hiệu quả kinh doanh: tải xuống bản chính, dịch vụ phổ biến, hóa đơn trung bình, nguồn thu hút, v.v.
Nhật ký khách hàng: trình bày hồ sơ thuận tiện.

4. Quản lý nhân sự:

Lịch làm việc của nhân viên cho mỗi bậc thầy. Đặt khách hàng cho một nhà trị liệu mát-xa bậc thầy - lên lịch các buổi và quản lý thời gian.
Tính lương: Tính lương tự động dựa trên nhiều phương án khác nhau (lương, phần trăm, hỗn hợp).
Kiểm soát truy cập: Phân biệt quyền cho các nhân viên khác nhau.
Nhắc nhở cho nhân viên: về các cuộc hẹn mới, hủy bỏ.

5. Tích hợp nhật ký và lịch:

Lập kế hoạch nhiệm vụ: Tạo nhiệm vụ cá nhân và công việc, đặt lời nhắc, theo dõi việc hoàn thành. Quản lý thời gian để tăng năng suất.
Lịch với các chế độ: xem theo ngày, tuần, tháng.
Tích hợp với CRM: Lên lịch cuộc gọi và cuộc họp với khách hàng trực tiếp từ nhật ký của bạn.

6. Bảo mật dữ liệu:

Lưu trữ an toàn: dữ liệu được bảo vệ và lưu trữ an toàn trên các máy chủ an toàn.
Sao lưu dữ liệu thường xuyên để tránh mất mát.

Ghi chép trực tuyến, ghi chép khách hàng, hệ thống CRM, kế toán khách hàng, ghi nhật ký, duy trì cơ sở khách hàng, lịch trình, lịch, nhật ký, người lập kế hoạch, quản lý kinh doanh, doanh nhân cá nhân, người tự kinh doanh, kế toán kho, phân tích kinh doanh, đặt chỗ trực tuyến, chương trình khách hàng thân thiết, thông báo, ghi chép khách hàng điện tử, lời nhắc, thu nhập, chi phí, tài chính, CRM, CRM

Read more