Runo Call Management CRM

Phân Tích Và Đánh Giá Ứng Dụng Android: Runo Call Management CRM, Được Phát Triển Bởi Rutakshi Technologies Private Limited. Được Liệt Kê Trong Danh Mục Doanh Nghiệp. Phiên Bản Hiện Tại Là 5.2.9, Được Cập Nhật Vào Ngày 24/06/2025 . Theo Đánh Giá Của Người Dùng Trên Google Play: Runo Call Management CRM. Đạt Được Hơn 75 Ngàn Cài Đặt. Runo Call Management CRM Hiện Có Đánh Giá 75, Xếp Hạng Trung Bình 4.0 Sao

Dùng thử miễn phí 10 ngày. Không mất chi phí triển khai. Không mất chi phí cơ sở hạ tầng. Thiết lập trong 30 phút.

Runo là CRM Quản lý cuộc gọi dựa trên SIM giúp các doanh nghiệp cải thiện tỷ lệ kết nối cuộc gọi và tăng gấp đôi năng suất gọi điện chỉ trong vòng 2 tuần. Ứng dụng này được xây dựng cho các nhóm dựa vào cuộc gọi điện thoại để chuyển đổi khách hàng tiềm năng, theo dõi khách hàng tiềm năng, đủ điều kiện yêu cầu và chốt giao dịch.

Nếu bạn đang tìm kiếm một ứng dụng gọi điện lạnh thông minh hơn, không chỉ dừng lại ở việc quay số, Runo cung cấp cho bạn quyền kiểm soát hoàn toàn đối với các cuộc gọi, khách hàng tiềm năng và nhóm của mình.

Mọi thứ mà nhóm bán hàng hướng ngoại cần trong một ứng dụng

👥 Trạng thái nhóm trực tiếp

Theo dõi những người có mặt, đang gọi điện hoặc ngoại tuyến, theo thời gian thực với quản lý nhóm bán hàng tích hợp sẵn. Quản lý các nhóm phân tán hoặc tại văn phòng một cách dễ dàng.

📊 Bảng thông tin thời gian thực

Theo dõi tổng số cuộc gọi, thời gian nói chuyện và hiệu suất của nhân viên với theo dõi cuộc gọi và bảng thông tin trực tiếp. Đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.

📤 Phân bổ khách hàng tiềm năng tự động

Tự động chỉ định khách hàng tiềm năng đến cho đúng nhân viên bán hàng, giúp giảm thời gian phản hồi và tăng cơ hội chuyển đổi.

⚙️ Tùy chỉnh CRM

Điều chỉnh CRM di động theo doanh nghiệp của bạn. Thêm các trường tùy chỉnh và cá nhân hóa kênh bán hàng của bạn mà không cần hỗ trợ CNTT.

🧩 Hệ thống quản lý khách hàng tiềm năng

Kéo và thả khách hàng tiềm năng qua các giai đoạn bán hàng. Luôn theo dõi các giao dịch và dễ dàng hình dung kênh bán hàng của bạn.

📞 Trình quay số tự động

Tiết kiệm thời gian và tăng năng suất bằng cách sử dụng CRM có Trình quay số tự động của chúng tôi, được xây dựng để gọi điện thoại với số lượng lớn.

🎙️ Ghi âm cuộc gọi

Tự động ghi lại tất cả các cuộc gọi bán hàng. Theo dõi chất lượng, xem lại thông tin chi tiết và đào tạo nhóm của bạn bằng các ví dụ thực tế.

⏰ Thông báo theo dõi

Đặt lịch theo dõi và nhận lời nhắc tự động. Đảm bảo không có khách hàng tiềm năng nào trở nên lạnh nhạt do bỏ lỡ cuộc gọi lại.

🔍 ID người gọi nâng cao

Xem tên người gọi, lần tương tác cuối cùng và thông tin cuộc hẹn trước khi trả lời.
💬 Mẫu tin nhắn

Gửi trả lời WhatsApp hoặc email nhanh bằng các mẫu được thiết lập sẵn. Duy trì tính nhất quán và tốc độ trong toàn nhóm của bạn.

📆 Dòng thời gian tương tác

Xem tất cả các tương tác của khách hàng trong một dòng thời gian duy nhất, dễ điều hướng.

Xem trước lộ trình: Cuộc gọi thông minh hơn với AI

📝 Bản ghi cuộc gọi AI

Nhận phiên bản văn bản đầy đủ, có thể tìm kiếm của mọi cuộc gọi. Không cần ghi chú nữa.

🧠 Tóm tắt cuộc gọi AI

Tóm tắt từng cuộc gọi với các mục hành động và thông tin rút ra rõ ràng.

🎯 Phân tích tình cảm

Xem cuộc gọi có tích cực hay tiêu cực. Phát hiện sớm những khách hàng tiềm năng không hài lòng.

🗒️ Ghi chú cuộc họp (MoM)

Tự động ghi lại những thông tin rút ra quan trọng, tính cấp bách và các bước tiếp theo sau mỗi cuộc gọi.

🗣️ Tỷ lệ nói chuyện giữa đại lý và khách hàng

Biết nhóm của bạn lắng nghe so với nói chuyện nhiều như thế nào. Huấn luyện tốt hơn, chốt nhanh hơn.

📊 Điểm chất lượng cuộc gọi

Đánh giá từng cuộc gọi về độ rõ ràng, từ ngữ lấp đầy và giọng điệu. Sử dụng để huấn luyện và đánh giá.

🤖 Trợ lý AI

Đặt câu hỏi như "hiển thị các cuộc theo dõi bị bỏ lỡ" và nhận câu trả lời ngay lập tức từ dữ liệu cuộc gọi của bạn.

Sẵn sàng từ bỏ tỷ lệ kết nối thấp và hệ thống cồng kềnh?

Tải Runo ngay hôm nay và trải nghiệm tương lai của quản lý cuộc gọi.

Nhận bản dùng thử miễn phí 10 ngày.

[Phiên bản ứng dụng được hỗ trợ tối thiểu: 5.2.6]

Read more