Zong CAP

Android應用分析和審查：Zong CAP，由CMPak - Zong4G開發。在商業類別中列出。當前版本為1.0.0，在 01/02/2023 上更新。根據用戶在Google Play上的評論：Zong CAP。超過3 千的安裝。 Zong CAP目前有1評論，平均評分為5.0星

Zong CAP 是一站式解決方案，可為您的所有業務需求提供營銷、溝通和客戶關係管理解決方案。為所有業務通信和客戶管理提供單一平台，並具有用戶友好的直觀界面。為用戶提供可靠性和可擴展性，並根據不斷增長的業務需求輕鬆添加擴展。有史以來推出的最節省成本的產品，維護簡單，無需成本和技術支持。獨立於物理位置的多個辦公室對等互連。立即安裝新的 Zong CAP 應用程序，體驗與您的團隊的無縫連接並促進您的業務溝通。
以下是 Zong CAP 應用程序提供的所有服務和功能的列表：

• 語音應答
對於所有來電，都會根據客戶端管理員的配置播放歡迎消息/IVR。呼叫保持或呼叫等待期間的單獨 IVR。

• 通話錄音
所有通過主號碼的來電和去電都被記錄下來。此功能在訪問您的團隊績效和客戶反饋方面起著重要作用。

• 報告和分析
每天為其用戶提供來電和去電的通話摘要。生成每日帳戶激活報告。每日自動生成每小時 KPI 的報告。

• 監控您的團隊績效
現在，您可以通過查看他們的通話總數、未接來電、來電、去電、最頻繁來電和最長通話時長來監控團隊績效。

• 更輕鬆地聯繫您的客戶
易於使用的一鍵式撥號與交互式用戶界面。

• 過濾掉您的來電
只需添加開始日期、結束日期、座席姓名和客戶號碼，即可輕鬆搜索通話記錄。此功能可幫助您做出及時有效的決策。

• 機動性
獨立於物理位置的多辦公室對等互連。

• 巨大的成本節約
無維護成本，無需技術支持和成本即可輕鬆維護。

• 資源共享
分機共享主號碼的語音資源及其專用資源。

• 可擴展性
根據不斷增長的業務需求添加更多用戶/擴展

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