VisualSupport - RemoteCall

Android應用分析和審查：VisualSupport - RemoteCall，由RSUPPORT Co., Ltd.開發。在商業類別中列出。當前版本為6.0.24.4(Build4)，在 16/10/2019 上更新。根據用戶在Google Play上的評論：VisualSupport - RemoteCall。超過180的安裝。 VisualSupport - RemoteCall目前有1評論，平均評分為5.0星

RSupport的VisualSupport -RemoteCall解決方案利用客戶的移動設備攝像頭來播放他們實時遇到的問題的高清視頻。通過使用RSUPPORT的視頻支持解決方案，支持代表可以準確查看客戶正在體驗什麼，並消除了客戶敘述其問題的需求。此外，客戶能夠通過Wi-Fi，3G或LTE連接從任何位置進行流式傳輸和接收支持。

•改進第一個呼叫分辨率
•減少分辨率
•增加總體滿意度



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1。實時視頻流
支持代表能夠準確地看到客戶通過實時視頻流遇到的問題。
2。屏幕捕獲
通過對客戶流的內容進行屏幕截圖來更有效地分析問題。
3。屏幕圖
標記重要區域，以使客戶看到更清楚地傳達某些點的重要區域。
4。易於連接
客戶需要做的所有需要​​​​的工作就是輸入支持代表提供的6位連接代碼。

[接收視頻支持 - 客戶]
1。下載，安裝，然後啟動VisualSupport應用程序。
2。輸入支持代表提供的6位連接代碼，然後單擊“確定”。
3。參與實時視頻支持。
4。關閉視頻支持會話結束後關閉應用程序。

* Android OS 5.0〜9.0推薦

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