Freshcaller
Call centrum, které se vejde do vaší kapsy!
Informace O Aplikaci
Advertisement
Popis Aplikace
Analýza A Revize Aplikací Pro Android: Freshcaller, Vyvinuté Společností Freshworks Inc. Uvedeno V Kategorii Komunikace. Aktuální Verze Je 3.11.1, Aktualizována Na 30/04/2025 . Podle Recenzí Uživatelů Na Google Play: Freshcaller. Dosaženo Více Než 75 Tisíc Instalací. Freshcaller Má V Současné Době Recenze 479, Průměrné Hodnocení 3.3 Hvězd
S mobilní aplikací Freshcaller oslovte své zákazníky nebo buďte k dispozici, i když jste na cestách. Váš telefonní systém je ve vaší kapse! Chytře navržené funkce této aplikace vám pomohou řešit každý hovor, který vám přijde do cesty, a vyřešit problémy vašich zákazníků.Poskytujte svým zákazníkům včasná řešení a dejte to nejlepší ve hře podpory vaší firmy!
Funkce našeho cloudového telefonního systému
Volání: Volejte a přijímejte hovory, jak vám to vyhovuje.
Kontakty: Vytočte uložené telefonní kontakty z aplikace Freshcaller
Stav agenta: Nastavte svou dostupnost přepínáním mezi online a offline z aplikace.
Poslední hovory: Spojte se přímo s posledními volajícími ze seznamu posledních hovorů
Funkce během hovoru: Během hovoru můžete ztlumit zvuk, přepojit hovor na jiného uživatele telefonu nebo jej přidržet, abyste zajistili čistý zákaznický zážitek. Během hovoru můžete také přejít na další obrazovky v aplikaci.
Následné akce Klepnutím na položku v historii hovorů vrátíte hovor nebo zobrazíte shrnutí hovoru, poznámky a přehrajete záznam.
Více příchozích hovorů Zobrazení všech příchozích hovorů ve frontě na jediné obrazovce
Vstupenky: Převeďte důležité a nevyřešené hovory na vstupenky ve Freshdesku.
Potenci: Přidejte poznámky k hovorům a nahrávky do svého záznamu o potenciálním zákazníkovi CRM.
Výhody Freshcaller
Už žádné zmeškané hovory: Díky výhodě, že se můžete kdykoli zúčastnit hovorů odkudkoli, můžete se zbavit promeškání hovorů zákazníků.
Jeden účet. Stejná pravidla: Užijte si výhody směrování hovorů, IVR a chytré eskalace stejně jako na webu.
Snadné použití: Intuitivní a jednoduché uživatelské prostředí zajišťuje, že není potřeba žádné samostatné školení, abyste své agenty dostali na palubu.
Můžete si to vyzkoušet po dobu 21 dní zdarma.
V Současné Době Nabízíme Verzi 3.11.1. Toto Je Naše Nejnovější, Nejvíce Optimalizovaná Verze. Je Vhodný Pro Mnoho Různých Zařízení. Zdarma Ke Stažení Přímo Apk Z Obchodu Google Play Nebo Jiných Verzí, Které Hostujeme. Kromě Toho Si Můžete Stáhnout Bez Registrace A Bez Nutnosti Přihlášení.
Máme Více Než 2000+ K Dispozici Zařízení Pro Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Vivo, Motorola, LG, Google, OnePlus, Sony, Tablet ... S Tolika Možnostmi, Je Pro Vás Snadné Vybrat Si Hry Nebo Software, Který Odpovídá Vašemu Zařízení.
Může Se Hodit, Pokud Existují Nějaká Omezení Země Nebo Omezení Ze Strany Zařízení V Obchodě Google App Store.
Co Je Nového
We're always making improvements to Freshcaller so that you don't miss a thing.
Ohodnoťte A Zkontrolujte V Obchodě Google Play
Celkový Počet Instalací (Odhadovaný)
Odhad Celkového Počtu Instalací Na Google Play, Aproximované Z Počtu Hodnocení A Instalačních Mezí Dosažených Na Google Play.
Discover Apps
Populární Aplikace
Populární Nové Aplikace
- SimCode - Virtuální číslo SMS
- Proton Mail: Encrypted Email
- Threema. Bezpečný komunikátor
- Avast Secure Browser
- Avast SecureLine VPN – Ochrana
- Tajný Chat - DailyNewsTalk
- Brave Soukromý prohlížeč
- CallApp: Caller ID & Block
- Discord – hraj hry a bav se
- Portable WiFi - Mobile Hotspot
- Numero: Travel eSIM & Numbers
- K-9 Mail
Nedávné Komentáře
rahul b
Definite step back from previous version. Once you are on a call, you cannot see the phone number of the caller if they are saved as a cust. There are many common names which could refer to multiple people, and the phone number was a good identifier. Several times I have been on a call with a cust whilst another call is coming through. Very hard to hear the current call with ringtone playing. Cannot decline the incoming call, and it will eventually ring out, but will end the current call too.
Chris Olson
This app just does not work well. All of the features it claims to do are true, but there are some glaring omissions, like a lack of support for Bluetooth headsets, no screen time out when on a call, and various bugs such as the "end" button doesn't end a call! I tapped on a recent call by accident and ended up dialing that person's number - even though I tapped cancel/end call immediately! The call went through, and as IT, I had an embarrassing time explaining what happened and apologizing.
A Google user
I do not know why they thought this should be an app. Many of their competitors are able to push calls to a cell phone without the need for a badly designed app. Being able to create a ticket, only after hanging up on a call is quite frustrating. They decided for some reason, the answer and decline buttons should be opposite of how they are for normal calls on android. It also does not turn off your phones screen while talking so accidental button presses galore.
J S
Although I have the December 2021 version 3.2.2 installed, if I close the app and later try to open again, it gives me a message saying "... this version was deprecated on 10/18/2021 ... uninstall it and install new version ..." and the app does not open at all after this message. I have tried to solve this in any way possible including restarting phone after disinstallation. This is not acceptable. I am one of your clients and need this app working properly.
A Google user
Works as described once all power saving settings are disabled. Unfortunately I often find the app will crash/close if my phone is left for a significant period, i.e. overnight. Is this because reception/data connection is lost? I would like a notification rather than constantly having to check if it's running in the background.
A Google user
Completely unusable. Half the time it doesn't even ring, then when it does connect it fails to show the call screen so I don't even know who's calling. It also seemed to have issues with my Bluetooth headset. I can't believe they released this as a finished app.
A Google user
It works but has issues. Most prominent one is Bluetooth headphones not working (in my case a Jabra Evolve e65) which is shown in the app but when selected the voice / sound still goes over the phone speakers.... Further things like Fresh not helping solving issues with voice and blaming it all on the network of customers (even if they did all required forwarding).
A Google user
Extremely poor experience with this company. It made a stealth charge of 708 USD on our debit card even though we were only ever on the pay as you go plan. Company does not pick up support or billing numbers so you have to call sales and demand to get re routed. They don't reply to emails either. Still waiting for our refund 10days after their own deadline. Comb through your bills carefully if you use this company!