NTT FM HelpDesk

Analisi E Revisione Delle App Android: NTT FM HelpDesk, Sviluppato Da JLL. Elencato Nella Categoria Affari. La Versione Corrente È 1.9, Aggiornata L' 11/11/2024 . Secondo Le Recensioni Degli Utenti Su Google Play: NTT FM HelpDesk. Ottenuto Oltre 2 Installazioni. NTT FM HelpDesk Ha Attualmente Recensioni 1, Valutazione Media 5.0 Stelle

Il sistema di gestione dell'helpdesk è importante per la gestione delle strutture perché aiuta a organizzare l'intero flusso di lavoro di strutture e proprietà con richieste di assistenza prioritarie su base giornaliera. Con la gestione dell'help desk, è possibile risparmiare tempo significativo in quanto consente di risolvere altri problemi critici in base alla priorità. Le richieste di servizio e le richieste, le chiamate ricevute dai centri di assistenza, gli avvisi SMS e le notifiche e-mail possono essere integrate in un unico sistema organizzato. Rende anche le informazioni molto intuitive e facili da valutare dai dipendenti tramite online (o) tramite dispositivo mobile.
Benefici e caratteristiche
• Tutti gli eventi possono essere monitorati e salvati tutti su un'unica piattaforma
• Inizia e segue gli ordini di lavoro
• Gestire e registrare tutte le chiamate telefoniche e le e-mail ricevute
• Le informazioni su tutti i problemi sono accessibili e segnalate
• I report possono essere facilmente preparati e inviati periodicamente con la flessibilità di scegliere la frequenza con cui vengono inviati e anche la possibilità di programmare i tempi dell'invio.
• Tutte le attività svolte in passato possono essere recuperate con precisione ogni volta che sono necessarie, indipendentemente da quanto siano state eseguite

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