U+ 원격상담

Analisi E Revisione Delle App Android: U+ 원격상담, Sviluppato Da LG유플러스(LG Uplus Corporation). Elencato Nella Categoria Strumenti. La Versione Corrente È 7.4.3.572, Aggiornata L' 22/06/2025 . Secondo Le Recensioni Degli Utenti Su Google Play: U+ 원격상담. Ottenuto Oltre 13 Installazioni. U+ 원격상담 Ha Attualmente Recensioni 1, Valutazione Media 5.0 Stelle

● Introduzione all'app di consulenza remota U+
- Il servizio di consulenza remota U+ è un servizio di assistenza clienti di LG U+ in cui i consulenti esperti di LG U+ condividono lo schermo dello smartphone del cliente per fornire assistenza sull'utilizzo dei servizi U+, diagnosticare accuratamente i problemi e risolverli in tempo reale.

- I clienti U+ possono utilizzare il servizio di consulenza remota U+ gratuitamente senza costi aggiuntivi. Tuttavia, per i clienti di altri operatori di telecomunicazioni, potrebbero essere applicati costi per l'utilizzo dei dati quando si connettono a reti 4G e LTE (a seconda del piano tariffario), pertanto consigliamo di utilizzarlo in luoghi in cui è disponibile il Wi-Fi.

● Funzioni principali
1. Condivisione dello schermo: i consulenti esperti controllano lo schermo dello smartphone del cliente in tempo reale e diagnosticano accuratamente i problemi.
2. Controllo remoto: i consulenti esperti si connettono allo smartphone del cliente e lo controllano da remoto per guidarne l'utilizzo e risolvere direttamente i problemi.
3. Disegno: i consulenti esperti forniscono indicazioni di facile comprensione disegnando frecce, sottolineando, ecc. sullo schermo dello smartphone del cliente. 4. Connessione semplice: dopo aver parlato con il consulente esperto, puoi utilizzare facilmente il servizio utilizzando solo il numero di accesso a 6 cifre fornito dal consulente.

● Metodo di utilizzo semplice
1-1. Installa l'app di consulenza remota U+ dal Google Play Store.
1-2. Installa l'app Plugin:RSAssistant dal Google Play Store.
2. Chiama il Centro Clienti LG U+ (☎101 senza prefisso).
3. Avvia l'app di consulenza remota U+ e inserisci il numero di accesso a 6 cifre ricevuto dal consulente.
4. Dopo aver accettato i termini e le condizioni, richiedi l'accesso remoto a un consulente professionista.
5. Dopo la connessione remota, un consulente professionista effettuerà una diagnosi a distanza, ti guiderà nell'utilizzo e risolverà il problema.

● Guida alle autorizzazioni di accesso
Queste sono le autorizzazioni di accesso assolutamente necessarie per utilizzare il servizio di consulenza remota U+.

[Autorizzazioni di accesso richieste]
- Notifiche: Autorizzazione a visualizzare le notifiche sul dispositivo dell'utente
- Visualizzazione su altre app: Autorizzazione a visualizzare su altre app in uso

※ Supporta Android OS 6.0 o versioni successive.
※ Per gli smartphone con Android OS 6.0 o versioni successive, è possibile annullare le autorizzazioni di accesso consentite utilizzando il metodo seguente.

[Come rimuovere le autorizzazioni di accesso]
1. Terminale LG: Impostazioni > Applicazioni > Consultazione remota U+ > Autorizzazioni > Notifiche > Disattiva Consenti notifiche
2. Terminale Samsung: Impostazioni > Applicazioni > Consultazione remota U+ > Autorizzazioni > Notifiche > Disattiva Consenti notifiche
3. Se si elimina l'app, è possibile rimuovere le autorizzazioni senza dover ripetere i passaggi 1 e 2.

[Informazioni di contatto dello sviluppatore]
(Indirizzo) LG Uplus, 32 Hangang-daero, Yongsan-gu, Seul
(Telefono) +82-1544-0010

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