VisualSupport - RemoteCall

Androidアプリの分析とレビュー：RSUPPORT Co., Ltd.によって開発されたVisualSupport - RemoteCall。 ビジネスカテゴリにリストされています。現在のバージョンは6.0.24.4(Build4)で、 16/10/2019 に更新されます。ユーザーによると、Google Play：VisualSupport - RemoteCall。 180を超えるインストールを達成しました。 VisualSupport - RemoteCallには現在、1のレビューがあり、平均評価は5.0星です

RsupportのVisualSupport -RemoteCallソリューションでは、顧客のモバイルデバイスカメラを使用して、リアルタイムで経験している問題のHDビデオをストリーミングします。 Rsupportのビデオサポートソリューションを使用することにより、サポートの代表者は、顧客が何を経験しているかを正確に確認し、顧客が問題をナレーションする必要性を排除することができます。さらに、顧客は、Wi-Fi、3G、またはLTE接続を介して、事実上あらゆる場所からサポートをストリーミングして受信することができます。

•最初のコール解像度
•解像度
•全体的な満足度

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1。リアルタイムビデオストリーミング
サポート代表者は、顧客がリアルタイムビデオストリームを通じて経験している問題を正確に確認できます。
2。スクリーンキャプチャ
顧客がストリーミングしているもののスクリーンショットを取得することにより、問題をより効果的に分析します。
3。画面上の図面
顧客が特定のポイントをより明確に通信するようにするための重要な領域をマークします。
4。接続が簡単
接続を取得するために必要なすべての顧客は、サポート担当者が提供する6桁の接続コードを入力することです。 VisualSupportアプリケーションをダウンロード、インストール、および起動します。
2。サポート担当者が提供する6桁の接続コードを入力し、[OK]をクリックします。
3。リアルタイムのビデオサポートに従事します。
4。ビデオサポートセッションが終了したらアプリケーションを閉じます。

* Android OS 5.0〜9.0推奨

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