
ITM - Service Call
ITM サービス コール SAP Business One のチケット発行システム。
アプリ情報
アプリの説明
Androidアプリの分析とレビュー:ITM Developmentによって開発されたITM - Service Call。 ビジネスカテゴリにリストされています。現在のバージョンは1.0.0で、 25/02/2025 に更新されます。ユーザーによると、Google Play:ITM - Service Call。 7を超えるインストールを達成しました。 ITM - Service Callには現在、1のレビューがあり、平均評価は5.0星です
ITM Service Call は、SAP Business One 向けにカスタマイズされたインテリジェントで完全に自動化されたチケット発行システムであり、高度な機能でサポートとサービスの運用を向上させ、信頼性の向上を保証するように設計されています。主な特徴:
マルチチャネル サポート: さまざまな分野で無制限のサポート チャネルをアクティブにし、すべて同時に動作させて、顧客からの多様な問い合わせを効率的に管理します。
インテリジェントなチケット割り当て: 特定のシナリオに合わせて割り当てをカスタマイズして、次に利用可能なサポート エージェントにチケットを自動的に割り当て、応答時間を最適化します。
標準への準拠: 検証プロセスを強化し、カスタマイズされたワークフローを導入して企業標準への準拠を確保し、生産性とサービス品質を向上させます。
SAP 統合の強化: サービス契約やナレッジベース機能など、SAP Business One サービス呼び出しモジュール内の標準機能を活用しながら、企業プロトコルに沿ってサービス運用を自動化します。
パーソナライズされたダッシュボードとレポート: チケット、チームのエンゲージメント、可用性、アクティビティに関するリアルタイムの洞察にアクセスし、ユーザーごとにカスタマイズできるため、チームに常に最新の情報を提供し、迅速に行動できるようになります。
30 か国以上で信頼性が実証されている ITM Service Call は、SAP Business One とシームレスに統合し、サポート サービスを合理化し、顧客満足度を向上させる堅牢なソリューションを提供します。
現在、バージョン1.0.0を提供しています。これは、最新の最適化されたバージョンです。多くの異なるデバイスに適しています。 Google Playストアやホストしている他のバージョンから直接Apkを直接ダウンロードしてください。さらに、登録なしでダウンロードでき、ログインは不要です。
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