National Consumer Helpline NCH

Android Lietotņu Analīze Un Pārskats: National Consumer Helpline NCH, Izstrādājusi Department of Consumer Affairs. Uzskaitīts Saziņa Kategorijā. Pašreizējā Versija Ir 6.7.2, Atjaunināta 11.-22. Saskaņā Ar Lietotāju Pārskatiem Vietnē Google Play: National Consumer Helpline NCH. Sasniegts Vairāk Nekā 745 Tūkstoš Instalācijas. National Consumer Helpline NCH Pašlaik Ir 3 Tūkstoš Atsauksmes, Vidējais Vērtējums 2.3 Zvaigznes

Šī mobilā lietotne ir alternatīvs veids, kā reģistrēt ar patērētājiem saistītas sūdzības portālā https://consumerhelpline.gov.in. Tīmekļa vietni izveidoja Patērētāju lietu departaments, lai veicinātu izpratni, sniegtu padomus un risinātu patērētāju sūdzības un darbotos kā centrālais reģistrs patērētāju sūdzību iesniegšanai. Saskaņā ar 2019. gada Patērētāju tiesību aizsardzības likumu patērētāji strīdu izšķiršanai var vērsties Patērētāju komisijā rajona, valsts un valsts līmenī. Lai gan tiks pieliktas visas pūles, lai izskatītu portālā izteiktās sūdzības, ja sūdzība netiek pilnībā apmierināta, patērētājam ir izvēle vērsties attiecīgajā Patērētāju komisijā.


Cietušais patērētājs var reģistrēt sūdzību, vai nu zvanot uz bezmaksas tālruņa numuru 1800-11-4000 vai 1915, lai sarunātos ar aģentu, lai reģistrētos vai reģistrētos tiešsaistē portālā vai izmantojot mobilo lietotni. Šādā gadījumā patērētājs saņem lietotāja ID un paroli, ko iesniegt. sūdzību.

Portālā vai mobilajā lietotnē

1. darbība. Vienreizējai reģistrācijai patērētājam ir jānoklikšķina uz reģistrēšanās, norādot nepieciešamo informāciju, un jāpārbauda, ​​izmantojot savu e-pastu. Tiek izveidots lietotāja ID un parole.

2. darbība. Izmantojot šo lietotāja ID un paroli, patērētājs ieiet portālā un aizpilda nepieciešamo informāciju par sūdzību, pievienojot nepieciešamos dokumentus (ja tādi ir).

Šai mobilajai lietotnei ir šādas papildu funkcijas:

a) patērētāju informēšanas materiālus, izmantojot saiti Patērētāju zināšanu bāze.
(b) Dažādu Patērētāju komisiju adreses ir pieejamas arī saitē Patērētāju komisijas kontaktinformācija.
(c) Sadaļā Svarīgas saites ir norādītas dažādas noderīgas vietnes.

Jebkura saņemtā sūdzība tiek ievadīta portālā un tiek ģenerēts un piešķirts unikāls dokumenta numurs. Saņemtās sūdzības tiek nosūtītas attiecīgajam uzņēmumam / aģentūrai / regulatoram / tiesībsargam, iespējams, ātrai atlīdzināšanai. Veiktās darbības reāllaikā atjaunina attiecīgā aģentūra. Kā turpmākā darbība šīm aģentūrām tiek atgādināts noteiktos intervālos.

Sūdzības statusu var izsekot, izmantojot mobilo lietotni, izmantojot saiti “Izsekot savai sūdzībai”. Sūdzību statuss tiek paziņots arī, izmantojot automatizētus e-pastus.

Atruna:
• Departaments nav atbildīgs par saišu saturu uz vietnēm ārpus šī tīmekļa portāla.
• Visas tiesības paturētas.
• Nevienu šī tīmekļa portāla daļu nevar reproducēt/kopēt bez iepriekšējas Patērētāju lietu departamenta atļaujas.

Read more